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常见问题解答

  • Apple Pencil (USB-C) 和 Apple Pencil (第一代) 均兼容这款 iPad。

    Apple Pencil (USB-C) 通过 USB-C 充电线配对,并可通过磁力吸附在设备上,便于收纳。

    Apple Pencil (第一代) 搭配这款 iPad 使用时,需要使用 USB-C 转 Apple Pencil 转换器进行配对和充电。加购 Apple Pencil (第一代) 会随附该转换器。如果你已有 Apple Pencil (第一代),则需要购买 USB-C 转 Apple Pencil 转换器。此款转换器于 Apple Store 零售店、apple.com.cn 和 Apple Store app 另外有售。

  • 妙控键盘双面夹专为 iPad 而设计。也可选择第三方键盘。

  • eSIM 是一种数码 SIM 卡,让你无需再使用实体 SIM 卡。你能在线快速转移已有的蜂窝网络数据计划或开通新计划,还能在一部设备上存储多个蜂窝网络数据计划 (8 个以上,取决于运营商)。而且 eSIM 的安全性极高:当你的 iPad 丢失或被盗时,它不会像实体 SIM 卡那样被人轻易移除。只需简单几步做好设置,你便可以保持连线和上网浏览。进一步了解 eSIM。

    * 并非所有运营商都支持 eSIM。请联系你的运营商了解更多详情。eSIM 技术适用于 iPad Pro (M4)、11 英寸 iPad Pro (第一代至第四代)、12.9 英寸 iPad Pro (第三代至第六代)、iPad Air (M2)、iPad Air (第三代至第五代)、iPad (第七代或后续机型)、iPad mini (A17 Pro) 和 iPad mini (第五代和第六代)。在中国大陆,有关 13 英寸 iPad Pro (M4) 型号 A3007、11 英寸 iPad Pro (M4) 型号 A3006、13 英寸 iPad Air (M2) 型号 A2900、11 英寸 iPad Air (M2) 型号 A2904、iPad mini (A17 Pro) 型号 A2996 和 iPad (第十代) 型号 A3162 的 eSIM 可用性,请联系中国联通了解更多详情。

  • Apple Trade In 换购计划让你可轻松换购新 iPad,享受折抵优惠。你只需回答几个关于设备的问题。即使你的 iPad 有镌刻信息,也有可能符合折抵换购条件。我们会根据你提供的信息,给出设备预估的折抵金额。如果你的设备不符合折抵条件,你可以免费将其回收处理。如果你在 Apple Store 零售店内接受折抵金额估价,我们将直接为你提供折抵优惠来购买新产品。如果你在线接受折抵金额估价,我们会将你的地址提供给我们的服务合作伙伴,他们会联系你并安排上门收取设备。我们收到你的折抵设备后,会有专门的团队检查设备并核实其状况。如果设备状况与你的描述相符,我们会通过你的原付款方式返还折抵金额。你也可以选择以银行转账的方式来接收折抵返款。

    通常情况下,在线折抵流程将在你的新设备发货后 2-3 周完成。

    进一步了解 Apple Trade In 换购计划

  • 适用于 iPad 的 AppleCare+ 服务计划可从购买该计划之日起,为 iPad、Apple Pencil 以及 Apple 品牌的 iPad 键盘提供专家技术支持以及额外硬件保修服务,包括不限次数的意外损坏保修服务,每次收取相应的服务费:对于 11 英寸 iPad Pro (M4)、13 英寸 iPad Pro (M4)、11 英寸 iPad Air (M2) 和 13 英寸 iPad Air (M2),针对屏幕维修收取 RMB 188 的服务费,针对其他意外损坏维修收取 RMB 628 的服务费;对于其他所有 iPad 机型,针对意外损坏维修收取 RMB 368 的服务费;对于 Apple Pencil 或 Apple 品牌的 iPad 键盘,维修收取 RMB 188 的服务费。

    进一步了解 AppleCare+ 服务计划

iPad 机型比较

iPad Pro — 有深空黑色和银色可供选择。

iPad Pro

前沿技术,终极 iPad 体验。

RMB 8099 起

13 英寸或 11 英寸

超精视网膜 XDR 显示屏2

ProMotion 自适应刷新率技术

P3 广色域

原彩显示

抗反射涂层

1TB 和 2TB 机型可选配纳米纹理玻璃面板

M4 芯片

1200 万像素广角摄像头

4K 的 ProRes 视频拍摄

横向 1200 万像素超广角前置摄像头

原深感摄像头系统

支持 Apple Pencil Pro

支持 Apple Pencil 
(USB-C)

支持适用于 iPad Pro (M4) 的妙控键盘

iPad Air — 有深空灰色、蓝色、紫色和星光色可供选择。

iPad Air

重量级实力,轻装上阵。

RMB 4399 起

13 英寸或 11 英寸

Liquid 视网膜显示屏2

P3 广色域

原彩显示

抗反射涂层

M2 芯片

1200 万像素广角摄像头

4K 视频

横向 1200 万像素超广角前置摄像头

支持 Apple Pencil Pro

支持 Apple Pencil 
(USB-C)

支持妙控键盘

iPad — 有蓝色、粉色、黄色和银色可供选择。

iPad

多彩的全面屏 iPad,天天玩得转。

RMB 2799 起

10.9 英寸

Liquid 视网膜显示屏2

sRGB 色域

原彩显示

A14 仿生芯片

1200 万像素广角摄像头

4K 视频

横向 1200 万像素超广角前置摄像头

支持 Apple Pencil 
(USB-C)

支持 Apple Pencil
(第一代)³

支持妙控键盘双面夹

iPad mini — 有深空灰色、蓝色、紫色和星光色可供选择。

全新 iPad mini

全 iPad 体验,超便携设计。

RMB 3599 起

8.3 英寸

Liquid 视网膜显示屏2

P3 广色域

原彩显示

抗反射涂层

A17 Pro 芯片

1200 万像素广角摄像头

4K 视频

1200 万像素超广角前置摄像头

支持 Apple Pencil Pro

支持 Apple Pencil 
(USB-C)

支持蓝牙键盘