购买适用于 Mac 的 AppleCare+ 服务计划，给你安心保障。
适用于 Mac 的 AppleCare+ 服务计划可提供专家技术支持，以及来自 Apple 的额外硬件保修服务，包括不限次数的意外损坏保修服务，每次收取相应的服务费：对于屏幕损坏或机身外壳损坏，收取 RMB 799 的服务费；对于其他意外损坏，收取 RMB 2299 的服务费。服务期自购买 AppleCare+ 服务计划之日开始1。
中国的消费者权益保护法包括“三包”规定，赋予了消费者自购买 Mac 之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务。在浙江省，消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起 3 年的台式电脑质量问题保修服务。在此基础之上，大多数 Apple 产品也附带 90 天的免费电话技术支持，以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。欲知详情，请点击这里。
软件支持
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直接与 Apple 专家联系，获得 macOS 使用以及其他方面的支持
无论是正舒适地坐在家里，或办公室里，还是在外出途中，都可以直接与 Apple 的专家联系，请他们为你的各种问题答疑解惑。技术支持涵盖范围：
- macOS 和 iCloud* 的使用
- 快速解答各种 Apple 品牌 app 的使用方法问题，如照片、iMovie 剪辑、库乐队、Pages 文稿、Numbers 表格、Keynote 讲演以及 Final Cut Pro、Logic Pro 等诸多专业 app
- 连接到打印机及无线网络时遇到的问题
为你的 Mac
提供安全保障
AppleCare+ 服务计划
你可以购买固定期限的保修服务。以下价格适用于 Mac 各类机型的最新款。请参阅 Mac - Apple 页面了解有关 Mac 各类机型最新款的更多详情。
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3 年期 |
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MacBook Air 13 英寸 |
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MacBook Air 15 英寸 |
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MacBook Pro 14 英寸 |
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MacBook Pro 16 英寸 |
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iMac |
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Mac mini |
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Mac Studio |
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Mac Pro |
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如何购买
- AppleCare+ 服务计划可在购买新 Mac 的同时进行购买。
- 或可在购买 Mac 之日起 7 天内通过以下方式进行购买：
- 在你的 Mac 上操作在你的 Mac 上操作 (前往 > “系统设置” > “通用” > “关于本机”)
- 致电 400-666-8800
- 或可在购买 Mac 之日起 60 天内前往 Apple Store 零售店进行购买 (需检查你的 Mac 及其购买凭证)。
详情请参阅 AppleCare+ 服务计划条款和条件。