AppleCare+ 服务计划
AppleCare+ 服务计划可从购买该计划之日起，为 iPad、Apple Pencil 以及 Apple 品牌的 iPad 键盘提供专家技术支持以及额外硬件保修服务，包括不限次数的意外损坏保修服务，每次收取相应的服务费(1)。
中国的消费者权益保护法包括“三包” 规定，赋予了消费者自购买之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务。在此基础之上，大多数 Apple 产品还附带 90 天的免费电话技术支持，以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。欲知详情，请点击这里。
如何获得 AppleCare+ 服务计划
在购买新 iPad 时将计划添加到购物袋中结账购买
或在购买 iPad 之日起 7 天内通过以下方式进行购买：
- 在 iPad 上购买 (前往“设置”>“通用”>“关于本机”，选择“添加 AppleCare+ 服务计划保障”)
- 致电 400-666-8800 购买 (需运行远程诊断功能并提供购买凭证)
或在购买 iPad 之日起 60 天内前往 Apple Store 零售店进行购买 (若 AppleCare+ 服务计划与 iPad 并非同时购买，则需检查你的 iPad 及其购买凭证)
一站式技术支持
由于 Apple 设计了 iPad、iPadOS 及众多应用软件，iPad 是真正意义上的集成系统。同时，只有 AppleCare+ 服务计划可提供来自 Apple 专家的一站式服务和支持，只要拨打一个电话即可解决大部分问题(2)。
- 优先获得 Apple 专家的帮助
- 用户送修(3)：将你的 iPad 带至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处维修
Apple 硬件维修范围
AppleCare+ 服务计划提供由 Apple 授权技术人员进行的维修或更换服务，包括部件和人工服务。服务涵盖范围：
- 你的 iPad
- 电池(1)
- Apple Pencil(1)
- Apple 品牌的 iPad 键盘
- 所含 USB 连接线和电源适配器
- 不限次数的意外损坏保修服务，每次收取相应的服务费
包含的软件支持
无论是正舒适地坐在家里，或办公室里，还是在外出途中，你都可以致电并直接联络 Apple 专家，来解答各式各样的问题，包括：
- 使用 iPadOS 和 iCloud
- 连接到无线网络
- 有关 FaceTime、Keynote、Numbers、Pages 及其他 Apple 品牌的 iPad app 的问题
重要提示
详情请参阅 AppleCare+ 服务计划条款和条件。
