适用于 iPhone 的 AppleCare+ 服务计划
每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 服务计划可延长你的服务保障期限(1)，还可提供不限次数的意外损坏保修服务，每次收取相应的服务费：对于屏幕或玻璃背板损坏，收取 RMB 188 的服务费；对于其他意外损坏，收取 RMB 628 的服务费(2)。
中国的消费者权益保护法包括“三包”规定，赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务。欲知详情，请点击这里。
如何获得 AppleCare+ 服务计划
在购买新 iPhone 时将该计划添加到购物袋中一起结账。
或在购买 iPhone 之日起 7 天内通过以下方式进行购买：
- 在 iPhone 上购买 (前往“设置”>“通用”>“关于本机”，选择“添加 AppleCare+ 服务计划保障”)
- 致电 400-666-8800 购买 (需运行远程诊断功能并提供购买凭证)
或在购买 iPhone 之日起 60 天内前往 Apple Store 零售店进行购买 (需检查你的 iPhone 及其购买凭证)
一站式技术支持
由于 Apple 设计了 iPhone、iOS 及众多应用软件，iPhone 是真正意义上的集成系统。同时，只有 AppleCare+ 服务计划可提供来自 Apple 专家的一站式服务和技术支持。只要拨打一个电话即可解决大部分问题(3)。
- 通过在线交流或电话优先获得 Apple 专家的帮助
- 可在全球主要大城市市区提供当日服务(4)
- 用户送修(4)：将你的 iPhone 带至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处维修
Apple 硬件维修范围
AppleCare+ 服务计划提供由 Apple 授权技术人员进行的维修或更换服务，包括部件和人工服务。服务涵盖范围：
- 你的 iPhone
- 电池(1)
- 随附连接线
- 不限次数的意外损坏保修服务(2)，每次收取相应的服务费：对于屏幕或玻璃背板损坏，收取 RMB 188 的服务费；对于其他意外损坏，收取 RMB 628 的服务费
包含的软件支持
有了适用于 iPhone 的 AppleCare+ 服务计划，Apple 专家可以帮你解决 iPhone、iOS 和 iCloud，以及 Apple 品牌 app 的问题。包括：
- 使用 iOS 和 iCloud
- 连接到无线网络
- 有关 FaceTime、邮件和日历等 Apple 品牌的 iPhone app 的问题
重要提示
