适用于 Apple 显示器的 AppleCare+ 服务计划
适用于 Apple 显示器的 AppleCare+ 服务计划可提供长达 3 年的专家技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务,包括不限次数的意外损坏保修服务,每次收取相应的服务费:对于屏幕损坏或机身外壳损坏,收取 RMB 799 的服务费;对于其他意外损坏,收取 RMB 2299 的服务费。服务期自购买 AppleCare+ 服务计划之日开始(1)。
中国的消费者权益保护法包括“三包”规定,赋予了消费者自购买 Apple 显示器之日起 1 年的质量问题保修服务。在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带 90 天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。欲知详情,请点击这里。
如何获得 AppleCare+ 服务计划?
- 在购买新 Apple 显示器时将计划添加到购物袋中结账购买
- 或在购买 Apple 显示器之日起 7 天内致电 400-666-8800 进行购买
- 或在购买 Apple 显示器之日起 60 天内前往 Apple Store 零售店进行购买 (需检查你的 Apple 显示器及其购买凭证)
一站式技术支持
AppleCare+ 服务计划可为你提供来自 Apple 专家的一站式维修服务和技术支持。只要拨打一个电话即可解决大部分问题。
- 直接获得 Apple 专家的帮助
- 全球范围维修服务(3)
- 上门服务(3):可让技术人员到你的工作地点维修,或可让快递人员上门取走你的 Apple 显示器送修
- 用户送修:将你的 Apple 显示器带至 Apple Store 零售店或其他 Apple 授权服务提供商处维修
Apple 硬件维修范围
适用于 Apple 显示器的 AppleCare+ 服务计划提供来自全世界 Apple 授权技术人员的全球范围维修服务,包括部件和人工服务。服务涵盖范围:
- 你的 Apple 显示器
- 所含电源线
- 同时购入的一个 Apple 品牌显示器支架和一个 Apple 品牌底座
- 包括不限次数的意外损坏保修服务,每次收取相应的服务费:对于屏幕损坏或机身外壳损坏,收取 RMB 799 的服务费;对于其他意外损坏,收取 RMB 2299 的服务费(1)
包含的软件支持
无论是正舒适地坐在家里,或办公室里,还是在外出途中,都可以直接与 Apple 的专家联系,请他们为你的各种问题答疑解惑。技术支持涵盖范围: