AppleCare+ 服务计划可提供自购买该服务计划之日起长达 2 年的专家技术支持以及额外硬件保修服务，包括不限次数的意外损坏保修服务，对于 HomePod mini 每次收取 RMB 115 的服务费，对于 HomePod 每次收取 RMB 299 的服务费(1)。
中国的消费者权益保护法包括“三包”规定，赋予了消费者自购买 HomePod 之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务。在此基础之上，大多数 Apple 产品还附带 90 天的免费电话技术支持，以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。欲知详情，请点击这里。
如何获得 AppleCare+ 服务计划
- 在购买新 HomePod 时将该计划添加到购物袋中一起结账。
- 或在购买 HomePod 之日起 7 天内致电 400-666-8800 进行购买
- 或在购买 HomePod 之日起 60 天内前往 Apple Store 零售店进行购买 (若 AppleCare+ 服务计划与 HomePod 并非同时购买，则需检查你的 HomePod 及其购买凭证)
一站式技术支持
由于 Apple 设计了 HomePod 和 Siri，因此 HomePod 是真正意义上的集成系统。同时，只有 AppleCare+ 服务计划可提供来自 Apple 专家的一站式服务和支持。只要拨打一个电话即可解决大部分问题(2)。
- 优先获得 Apple 专家的帮助
- 用户送修(3)：将你的 HomePod 带至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处维修
Apple 硬件维修范围
AppleCare+ 服务计划提供由 Apple 授权技术人员进行的维修或更换服务，包括部件和人工服务。服务涵盖范围：
- 你的 HomePod
- 为你的 HomePod 提供不限次数的意外损坏保修服务，对于 HomePod mini 每次收取 RMB 115 的服务费，对于 HomePod 每次收取 RMB 299 的服务费
包含的软件支持
你可以通过拨打电话或在线交流来直接联络 Apple 专家，咨询各式各样的问题，包括：
- 使用隔空播放
- 连接到无线网络
- 有关家庭 app 的问题
重要提示
详情请参阅 AppleCare+ 服务计划条款和条件。
