k) ⽬的是修复因⽕灾、地震、⽔灾或其他外部原因造成的损坏； (l) 由于本计划中明确规定的涵盖损失以外的任何原因或损失，包括对此类系统的任何未经授权的访问或未经授权的使 ⽤、拒绝服务攻击、或接收或传输恶意代码，导致⽤于存储、处理、访问、传输或接收受保障设备中的信息的任何电⼦硬件 或软件或其组件的丢失、⽆法使⽤...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf

责任 为了获得本计划提供的服务或支持，您同意：(i) 提供您的计划协议号和计划的原始购买凭证复印件；(ii) 提供关于受保障设备问题的表现及原因的信息；(iii) 如果受保障设备的诊断或维修需要某些信息，对此类信息的请求做出回应；(iv) 遵照 Apple 给您的指示进行操作；(v) 在寻求服务前，将软件升级到...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html

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