操作，以及为解决该问题而采取的措施；   (iv)          遵守苹果向你提供的指示，包括但不限于不向苹果寄送不在维修或更换服务范围内的产品，并按照运输说明包装保修设备；   (v)           寻求服务前将软件升级到当时公布的版本；以及   (vi)          确保保修设备上软件和数据...

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