计划原始购买凭证的复印件； (ii) 提供保修设备所出现问题的症状和原因的相关信息； (iii) 答复信息请求，包括但不限于保修设备的序列号、型号、操作系统和已安装软件的版本、保修设备连接或安装的任何外围设备、显示的任何错误信息、保修设备出现该问题之前您进行的操作，以及为解决该问题而采取的措施； ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
Legal - Apple Inc. Training Service - Apple Apple 商店 Mac iPad iPhone Watch Vision AirPods 家居 娱乐 配件 技术支持 0+ 法律信息 Open Menu Close Menu 硬件 软件 销售与支持 互联网服务 知识产权 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/training/trainingservice.html
同意遵守以下条款： (i) 如要求，提供你的计划合同编号及计划原始购买凭证的复印件； (ii) 提供保修设备产生问题的症状和引起该问题原因的有关信息； (iii) 答复信息请求，包括但不限于保修设备的序列号、型号、操作系统和安装软件的版本...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
责任 为了获得本计划提供的服务或支持，您同意：(i) 提供您的计划协议号和计划的原始购买凭证复印件；(ii) 提供关于受保障设备问题的表现及原因的信息；(iii) 如果受保障设备的诊断或维修需要某些信息，对此类信息的请求做出回应；(iv) 遵照 Apple 给您的指示进行操作；(v) 在寻求服务前，将软件升级到...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
构成威胁的生物材料和过敏原； (v) 因产品正常磨损或正常老化导致的缺陷；或 (vi) 严重或灾难性损坏（例如保修装置被压碎、弯折，或者部分或完全浸入液体中）。 4.2 技术支持 本服务计划第 3.3 条中所述的技术支持并不涵盖： (i) 将软件升级到当前版本即可解决的问题；不过，这种情况下，Apple 将向企...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
如果受保障设备的诊断或维修需要某些信息，对此类信息的请求做出回应；(iv) 遵照 Apple 给您的指示进行操作；(v) 在寻求服务前，将软件升级到当前发布的版本；以及 (vi) 对受保障设备上的软件和数据进行备份。 在提供硬件服务期间，APPLE 将删除受保障设备中的内容、将存储介质重新格式化，并重新安装受保...
h) 涉及第三⽅ Web 浏览器、电⼦邮件应⽤程序以及互联⽹服务商软件，或者使⽤上述内容时所需的 macOS 配置； (i) 由于本计划中明确涵盖的损失以外的任何原因或损失，包括对此类系统的任何未经授权的访问或未经授权的使⽤、拒 绝服务攻击、或接收或传输恶意代码，导致⽤于存储、处理、访问、传输或接收受保障设备中...
导致⽤于存储、处理、访问、传输或接收受保障设备中的信息的任何电⼦硬件或 软件或其组件的丢失、⽆法使⽤、损坏、破坏、⽆法访问或⽆法操作；或者 (m) 受保障设备中存储的任何电⼦数据的丢失、⽆法使⽤、损坏、破坏、⽆法访问或⽆法操作，包括由于未经授权访问或 未经授权使⽤此类数据、拒绝服务攻击，或接收或传输恶意代码⽽导...
法律信息 - iPhone 年年焕新计划 - Apple Apple 商店 Mac iPad iPhone Watch Vision AirPods 家居 娱乐 配件 技术支持 0+ 法律信息 Open Menu Close Menu 硬件 软件 销售与支持 互联网服务 知识产权 更多资源 参与 iPhone ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/iphoneupgrade_cn/
法规和规章；(v) 遵守适用于 Apple 软件、开发工具和其他产品的所有知识产权和所有权保护规定；以及 (vi) 未反向汇编、反向编译、反向工程或以其他方式删减或尝试推导 Apple 软件和/或工具的目标代码，使其成为可直接识别（源代码）的格式。 5. 授权使用认证签名和认证标志。如果您满...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/certification/certprogagreementhans.html
Legal - Website Terms of Use - Apple Apple 商店 Mac iPad iPhone Watch Vision AirPods 家居 娱乐 配件 技术支持 0+ 法律信息 Open Menu Close Menu 硬件 软件 销售与支持 互联网服务 知识产权 更多资源 Ap...
https://www.apple.com.cn/legal/internet-services/terms/site.html
接收或传输恶意代码，导致⽤于存储、处理、访问、传输或接收受保障设备中的信息的任何电⼦硬件或 软件或其组件的丢失、⽆法使⽤、损坏、破坏、⽆法访问或⽆法操作；或者 (m) 受保障设备中存储的任何电⼦数据的丢失、⽆法使⽤、损坏、破坏、⽆法访问或⽆法操作，包括由于未经授权访问或 未经授权使⽤此类数据、拒绝服务攻击，或接...
更换或重新格式化。在这种情况下，Apple 及其代理不对设备上包含的软件程序、数据或其他信息的丢失负责。 b. 数据传输服务涉及将数据直接从原始设备传输到更换设备，或你提供的兼容外部数据存储设备。Apple 不会将数据传输到任何 Apple 拥有的或第三方拥有的数据存储系统或设备，也不会将数据副本存储为任何数据...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/generalservice/servicetermshans/
经销商”）或者计划付款提供商提供的原始销售收据上找 到计划价格。 3. 保障范围 3.1 针对缺陷或已损耗电池的硬件服务（以下简称“硬件服务”） 如果你在计划期内向 Apple 报告以下问题并提交有效服务请求：受保障设备在材料和⼯艺上出现缺陷，或（对于使⽤集 成可充电电池的受保障设备）受保障设备电池的蓄电能⼒低...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
的是修复序列号已被改变、损毁或移除的受保障设备的任何损坏； (j) ⽬的是修复因⽕灾、地震、⽔灾或其他外部原因造成的损坏； (k) 由于本计划中明确规定的涵盖损失以外的任何原因或损失，包括对此类系统的任何未经授权的访问或未经授权的使 ⽤、拒绝服务攻击、或接收或传输恶意代码，导致⽤于存储、处理、访问、传输或接收受...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
k) ⽬的是修复因⽕灾、地震、⽔灾或其他外部原因造成的损坏； (l) 由于本计划中明确规定的涵盖损失以外的任何原因或损失，包括对此类系统的任何未经授权的访问或未经授权的使 ⽤、拒绝服务攻击、或接收或传输恶意代码，导致⽤于存储、处理、访问、传输或接收受保障设备中的信息的任何电⼦硬件 或软件或其组件的丢失、⽆法使⽤...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
的损坏； (i) ⽬的是修复序列号已被改变、损毁或移除的受保障设备的任何损坏； (j) ⽬的是修复因⽕灾、地震、⽔灾或其他外部原因造成的损坏； (k) 由于本计划中明确规定的涵盖损失以外的任何原因或损失，包括对此类系统的任何未经授权的访问或未经授权的使 ⽤、拒绝服务攻击、或接收或传输恶意代码，导致⽤于存储、处理...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
你的 iPhone 和 Mac 上通过双重认 证登录同⼀个 Apple ID；iPhone 和 Mac 应彼此接近并均开启蓝⽛和⽆线局域⽹功能，且 Mac 未使⽤隔空播放或随航功能。⽬前不在欧盟国家 提供。 2 适⽤于配备 Apple 芯⽚的 Mac 电脑。 3 适⽤于 AirPods (第三代)、AirPod...
https://www.apple.com.cn/macos/macos-sequoia/pdf/macOS_All_New_Features_Sept_2024.pdf
部件和材料中的所有化学品对⼈类的健康和环境的影响。 供应商⾸先应采取措施减少或避免使⽤本规范列出的受关注化学品，并遵守 所有适⽤法规。供应商必须证明符合本规范的要求并提供必要⽂件 (包括所需的检测 数据、全物质披露 (FMD) 和汇报物质披露)。如有材料或零件配⽅等⽅⾯的任何变 化，供应商必须通知 Apple...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf