是否得到了解决。通常情况下,当客户收到以下信息之一时,即表明支持事件已解决:(a) 用于解决问题的信息;(b) 有关如何获得能够解决问题的软件解决方案的信息;(c) 提示问题源自已知但未解决的问题或受支持产品的兼容性问题;(d) 表明通过将受支持产品升级到较新版本即可解决问题的信息;或 (e) 提示问题已被确认...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/docs/techsupporthans.html
何时需要硬件服务。苹果将为受支持软件的当前版本及之前主要发行版本提供支持。为本条之目的,“主要发行版本”是指苹果为商业目的发行的主要软件版本,其里面有类似“1.0”或“2.0”字样的发行号且不是测试版或预发行版。向你提供技术支持的范围因你计划的不同而有所不同。 3.4技术支持范围 在本计划项下,苹果将为保修...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
Apple 隐私政策 - Apple Apple 商店 Mac iPad iPhone Watch Vision AirPods 家居 娱乐 配件 技术支持 0+ 隐私 Local Nav Open Menu Local Nav Close Menu 概览 功能 管控 标签 透明度报告 隐私政策 简体中...
iTunes Store 提供的电影或电视节目侵犯了你的知识产权,你可以在此处提交权利主张。在大多数情况下,通过iTunes Store提供的内容由第三方内容提供商提供给 Apple。收到你提交的权利主张后,我们将会联系有争议内容的提供商,并要求其直接与你合作解决问题。 提交电视或电影争议 音乐或音乐视频内...
https://www.apple.com.cn/legal/intellectual-property/dispute-forms/music/
个人信息,具体取决于您与 Apple 的互动方式。Apple 仅在有正当法律依据的情况下才使用您的个人信息。视具体情况,Apple 可能需要征得您的同意后才处理此类信息,或者基于履行与您订立的合约、保护您或他人的重大利益,或履行法律义务的事实而必须进行此类处理。Apple 不会在不提供人工审查机会的情况下,使用...
改进其预发布 Mac、iPhone、iPad、Apple Watch 和 Apple TV 应用程序的性能,以及向 Beta 版测试员提供 Beta 版 App。如果应用程序提供商授权您作为 Beta 版测试员,并且您选择通过 TestFlight 下载应用程序提供商的相应 Beta 版 App,那么在您遵守这...
https://www.apple.com.cn/legal/internet-services/itunes/testflight/cn/terms.html
的保证和补救 措施,例如在适⽤的法律规定的情形下获得产品退款、更换或维修。为充分理解你的权利,你应当查询所有适⽤的法律。 1. 计划 本合同(以下简称“计划”)适⽤于 Apple 根据上述计划提供的服务,包括本⽂档中的条款、你的计划确认单(以下简称 “计划确认单”)以及计划的原始销售收据。计划确认单将在购买之时...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
Apple 履行本计划规定的义务而造成的任何间接或继发损失,包括但不限于恢复、重新编写或复制任何程序或数据所产生的费用,或未能维持数据的保密性所造成的损失;以及任何业务损失、利润损失、收入损失或预期节余损失,Apple 及其员工和代理在任何情况下均不对您或产品的任何后续所有者承担任何责任。在适用法律允许的最大范...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
享受根据适⽤的法律不得被排除的 保证和补救措施,例如在适⽤的法律规定的情形下获得产品退款、更换或维修。为充分理解你的权利,你应当查询所有适 ⽤的法律。 1. 计划 本合同(以下简称“计划”)适⽤于 Apple 根据上述计划提供的服务,包括本⽂档中的条款、你的计划确认单(以下简称“计 划确认单”)以及计划的原始销...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
奖励须遵守Apple ID账户余额条款和条件,以及 服务 的条款和条件。奖励不得兑现或交换。 促销条款和条件不以任何方式改变 服务 的 条款和条件,以及Apple ID账户余额的条款和条件。 您的奖励仅针对您本人,您不得向家人、朋友或他人出售、转移、转让或与之分享,您亦不得将其用于任何商业目的。 法律禁止或限制...
https://www.apple.com.cn/legal/internet-services/itunes/topup/cn/terms.html
排除的 保证和补救措施,例如在适⽤的法律规定的情形下获得产品退款、更换或维修。为充分理解你的权利,你应当查询所有适 ⽤的法律。 1. 计划 本合同(以下简称“计划”)适⽤于 Apple 根据上述计划提供的服务,包括本⽂档中的条款、你的计划确认单(以下简称“计 划确认单”)以及计划的原始销售收据。计划确认单将在购...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
Store 提供的应用程序或搜索广告侵犯了你的知识产权,你可以在此处提交权利主张。请注意,Apple 不会调查关于用作“搜索广告”关键字的品牌字词的权利主张。在大多数情况下,通过 App Store 提供的内容由第三方提供商提供。收到你提交的权利主张后,我们将会联系有争议内容的提供商,并要求其直接与你合作解决问...
https://www.apple.com.cn/legal/intellectual-property/dispute-forms/app-store/
数据”),Apple 可能会尝试将所述数据传输到更换设备。在服务期间,数据可能会丢失。在这种情况下,Apple 对任何数据丢失不承担任何责任。 a. 作为任何数据传输服务的一部分,无论 Apple 是否能够成功将数据从原始设备传输到更换设备,Apple 都会删除原始设备上的任何数据。你应该维护设备数据内容的单独...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/generalservice/servicetermshans/
补充。Apple 品牌的 Mac 系列电脑享有根据适⽤的法律 不得被排除的保证和救济,例如在适⽤的法律规定的情形下获得产品退款、更换或维修。为充分理解你的权利,你应当查 询所有适⽤的法律。 1. 计划 本合同(以下简称“计划”)适⽤于 Apple 根据上述计划提供的服务,包括本⽂档中的条款、你的计划确认单(以下...
享有的法定权利的补充。Apple 品牌的 Mac 系列电脑享有根据适⽤的法律 不得被排除的保证和救济,例如在适⽤的法律规定的情形下获得产品退款、更换或维修。为充分理解你的权利,你应当查 询所有适⽤的法律。 1. 计划 本合同(以下简称“计划”)适⽤于 Apple 根据上述计划提供的服务,包括本⽂档中的条款、你的...
的保证和补 救措施,例如在适⽤的法律规定的情形下获得产品退款、更换或维修。为充分理解你的权利,你应当查询所有适⽤的法律。 1. 计划 本合同(以下简称“计划”)适⽤于 Apple 根据上述计划向你提供的服务,包括本⽂档中的条款、你的计划确认单(以下简 称“计划确认单”)以及计划的原始销售收据。计划确认单将在购买...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
补充。Apple 品牌的 Mac 系列电脑享有根据适⽤的法律 不得被排除的保证和救济,例如在适⽤的法律规定的情形下获得产品退款、更换或维修。为充分理解你的权利,你应当查 询所有适⽤的法律。 1. 计划 本合同(以下简称“计划”)适⽤于 Apple 根据上述计划提供的服务,包括本⽂档中的条款、你的计划确认单(以下...
50 个应用程序。如果你还有更多内容需要提出争议,完成下一步后你将可以返回此页面。 如果你选择搜索选项,国家名称下拉菜单将允许你搜索世界各地的店面。没有必要在多个国家选择相同的内容。你可以在下一页上指明你对该应用程序提出争议的所有地区。 选择有争议的内容 提供链接 搜索 提供链接 输入链接 Valid In...
https://www.apple.com.cn/legal/intellectual-property/dispute-forms/app-store/app-store-dispute.html
你可以在一次争议中最多包含 50 个应用程序。如果你还有更多内容需要提出争议,完成下一步后你将可以返回此页面。 如果你选择搜索选项,国家名称下拉菜单将允许你搜索世界各地的店面。没有必要在多个国家选择相同的内容。你可以在下一页上指明你对该应用程序提出争议的所有地区。 选择有争议的内容 提供链接 搜索 提供链接...
https://www.apple.com.cn/legal/intellectual-property/dispute-forms/books/books-dispute.html
可以在一次争议中最多包含 50 个专辑或曲目。如果你还有更多内容需要提出争议,完成下一步后你将可以返回此页面。 如果你选择搜索选项,国家名称下拉菜单将允许你搜索世界各地的店面。没有必要在多个国家选择相同的内容。你可以在下一页上指明你对该应用程序提出争议的所有地区。 选择有争议的内容 提供链接 搜索 提供链接 输...
https://www.apple.com.cn/legal/intellectual-property/dispute-forms/music/music-dispute.html
最多包含 50 个电影或电视节目。如果你还有更多内容需要提出争议,完成下一步后你将可以返回此页面。 如果你选择搜索选项,国家名称下拉菜单将允许你搜索世界各地的店面。没有必要在多个国家选择相同的内容。你可以在下一页上指明你对该应用程序提出争议的所有地区。 选择有争议的内容 提供链接 搜索 提供链接 输入链接 ...
https://www.apple.com.cn/legal/intellectual-property/dispute-forms/music/tv-film-dispute.html
更多内容需要提出争议,完成下一步后你将可以返回此页面。 如果你选择搜索选项,国家名称下拉菜单将允许你搜索世界各地的店面。没有必要在多个国家选择相同的内容。你可以在下一页上指明你对该应用程序提出争议的所有地区。 选择有争议的内容 提供链接 搜索 提供链接 输入链接 Valid Input Error: 搜索 ...
https://www.apple.com.cn/legal/intellectual-property/dispute-forms/podcasts/podcasts-dispute.html
Store 零售店购买政策 退货 以下Apple Store 零售店有关退货的购买政策是你的法定权利或合同权利之外的补充,且在不影响你的法定权利或合同权利的情况下适用。 如果你对购买的产品不满意,请在购买之日起十四(14) 个日历日内退回。你需将未损坏的产品按原样连同原始零件、原始配件、原始发票和原始包装在在...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/sales-policies/retail_cn.html
Legal - Apple Reuse & Recycle Program - Apple Apple 商店 Mac iPad iPhone Watch Vision AirPods 家居 娱乐 配件 技术支持 0+ 法律信息 Open Menu Close Menu 硬件 软件 销售与支持 互联网服务 知识产...
产权,你可以在此处提交权利主张。在大多数情况下,通过 Apple Podcasts 提供的内容由第三方内容提供商提供给 Apple。收到你提交的权利主张后,我们将会联系有争议内容的提供商,并要求其直接与你合作解决问题。 提交播客争议 Apple Footer Apple 法律信息 知识产权 Dispute ...
https://www.apple.com.cn/legal/intellectual-property/dispute-forms/podcasts/
提供的文章或其他内容侵犯了你的知识产权或违反其他法律(包括诽谤法和隐私法),你可以使用此表单提交权利主张。在大多数情况下,通过 Apple News 和 Apple News+ 提供的文章由第三方出版商提供给 Apple。收到你提交的权利主张后,我们将会联系有争议内容的发布者,并要求其直接与你合作解决问题。 提...
https://www.apple.com.cn/legal/intellectual-property/dispute-forms/news/
可以使用下面的表格向 Apple 法务部提交权利主张。你需要提供联系方式,指明和描述所指控的侵权行为,并声明你是被侵犯权利的授权权利人或者是代表该权利人的代理人,否则愿受伪证罪处罚。 在大多数情况下,我们将通过电子邮件回复并提供索引编号。与 Apple 法务部的任何进一步联系都应通过电子邮件进行,并且应在主题行...
https://www.apple.com.cn/legal/intellectual-property/dispute-forms/
服务(以下简称“最终用户技术支持”),具体详见服务计划支持页面:apple.com/legal/sales-support/applecare/docs/AppleCare_Service_Plan.pdf。Apple 有权在服务计划支持页面上发布更新,随时修改服务计划项下包含的最终用户技术支持。Apple 不...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
接”,然后将链接粘贴到下面的表单中。请注意:你可以在一次争议中最多提交 50 个链接。 请使用下面的下拉菜单选择你提出的争议的性质以及你主张权利的地区。在留言框中,你应详细描述相关问题,包括如何识别你声称遭侵犯的知识产权。你在留言栏中写入的任何内容都将提供给所选铃声的提供商。提出争议后,你将有机会通过电子邮件...
https://www.apple.com.cn/legal/intellectual-property/dispute-forms/music/ringtones-dispute.html
is required. 添加你希望接收关于此争议状态通知的其他联系人。 请提供来自 Apple News 的链接,让我们准确了解您对哪篇文章有争议。您可以使用 iPhone、iPad 或 Mac 从 Apple News 应用程序获取链接,方法是选择相关文章的“共享”按钮,选择“复制链接”,然后将链接粘贴到下...
https://www.apple.com.cn/legal/intellectual-property/dispute-forms/news/news-dispute.html