保障设备包含其他损坏，将按“Tier 2 ADH 服务事件”服务费收取费用。 2.3 技术支持 在计划期内，Apple 将针对受保障设备为您提供基于电话或网络的优先技术支持（以下简称“技术支持”）。从您购买受保障设备之日起，您的设备即可享受 Apple 提供的免费技术支持；本计划将从该支持过期之日起开始为您提供...
服务计划信息。服务将在零售店或 AASP 场所内进行，或者零售店可能会将保修装置发往 Apple 维修服务（以下简称“ARS”）站点进行维修。在收到服务完成通知后，企业或其授权代表必须及时取回保修装置；或者电话联系服务代表，安排将保修装置送往现场服务区域范围内的某个场所。保修装置运往你所在地时产生的费用将由 A...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
翻新部件修复缺陷，或 (ii) 使用全新或与全新产品具有相同性能和可靠性的更换产品换回受保障设备。您每次接受 ADH 服务称为一个“服务事件”。下文所述的情况除外。此外，Apple 在两 (2) 次服务事件中为您提供服务后，ADH 服务即过期，而本条规定的 AICS 对您的义务即完全解除和履行完毕。 重要信息：...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
Time Capsule（前提是与保修设备搭配使用，且由您在购买保修设备前两年内购买）。 3.3 技术支持 在保修期内，Apple 将为您提供电话技术支持和基于 Web 的技术支持资源。技术支持可能包含安装、启动、配置、故障诊断及恢复（数据恢复除外）等方面的协助，具体包括存储、检索和管理文件；解释系统...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html