Apple 将 (a) 使用新部件或性能和可靠性等同于新部件的翻新部件免费修复缺陷，或者 (b) 将保修设备更换为新产品或性能和可靠性等同于新产品的替换产品，替换产品至少在功能上等同于原有产品。如果 Apple 更换保修设备，则原有产品成为 Apple 的财产，替换产品为您的财产且在本计划剩余保修期内继续享有保...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html

责任 为了获得本计划提供的服务或支持，您同意：(i) 提供您的计划协议号和计划的原始购买凭证复印件；(ii) 提供关于受保障设备问题的表现及原因的信息；(iii) 如果受保障设备的诊断或维修需要某些信息，对此类信息的请求做出回应；(iv) 遵照 Apple 给您的指示进行操作；(v) 在寻求服务前，将软件升级到...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html