楼，邮编200131。如果你在接受本计划的30天后取消，你将收到本计划原购买价格按比例退款，减去(i)取消费220元(人民币)或按比例退款金额的10%（二者中较低者为准），和(ii) 在本计划项下向你提供服务的价值。转让(第10条) —— 通过向苹果电脑贸易（上海）有限公司AppleCare部寄送书面通知方...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
计划原始购买凭证的复印件； (ii) 提供保修设备所出现问题的症状和原因的相关信息； (iii) 答复信息请求，包括但不限于保修设备的序列号、型号、操作系统和已安装软件的版本、保修设备连接或安装的任何外围设备、显示的任何错误信息、保修设备出现该问题之前您进行的操作，以及为解决该问题而采取的措施； ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
责任 为了获得本计划提供的服务或支持，您同意：(i) 提供您的计划协议号和计划的原始购买凭证复印件；(ii) 提供关于受保障设备问题的表现及原因的信息；(iii) 如果受保障设备的诊断或维修需要某些信息，对此类信息的请求做出回应；(iv) 遵照 Apple 给您的指示进行操作；(v) 在寻求服务前，将软件升级到...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
协助，其中包括存储、检索和管理文件；解释系统错误信息；以及决定何时需要硬件服务或何时可能适用 ADH 保障。Apple 将为受支持软件的当前版本及上一个主要发行版本提供支持。在此条款中，“主要发行版本”指 Apple 针对商业用途发布的主要软件版本，此类版本采用“1.0”或“2.0”等发行版本号格式，而不采用 ...
池”），这些设备均是全新的或由新的和／或以前使用过且已经过测试并通过 Apple 功能要求的 Apple 正品部件。获得批准的企业设备池履约请求总数不得超过服务计划项下保修设备总数的以下百分比，具体取决于计划确认单中反映的已购买的维修池功能： 维修池： 5% 维修池+： 10% 除 4.1.1 条规定的情况外，...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
AppleCare Technical Support Apple 商店 Mac iPad iPhone Watch Vision AirPods 家居 娱乐 配件 技术支持 0+ 法律信息 Open Menu Close Menu 硬件 软件 销售与支持 互联网服务 知识产权 更多资源 中国大陆, 简体中文 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/docs/techsupporthans.html
法规和规章；(v) 遵守适用于 Apple 软件、开发工具和其他产品的所有知识产权和所有权保护规定；以及 (vi) 未反向汇编、反向编译、反向工程或以其他方式删减或尝试推导 Apple 软件和/或工具的目标代码，使其成为可直接识别（源代码）的格式。 5. 授权使用认证签名和认证标志。如果您满...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/certification/certprogagreementhans.html
外服务资格的原始产品的任何损坏、原始产品的丢失或其他应由 Apple 支付的款项。 在以下情况下，维修被视为保修外服务： 你的产品不再在 Apple 保修和 AppleCare 服务计划的范围内，或根据消费者权益保护法不再享有相关保障。 你报告的问题是由意外损坏或未经授权的修改引起的，或者如果所述意外损坏或未经...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/generalservice/servicetermshans/