损坏； (g) 目的是修复受保障设备的损坏（无论何种原因造成），但受保障设备曾经由 Apple 及 Apple 授权代表之外的任何人员打开、维修、修改或改动； (h) 您在购买受保障设备后购买本计划，而服务的目的是修复受保障设备先前已有的损坏； (i) 目的是修复序列号已被改变、损毁或移除的受保障设备的任何损坏...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
计划原始购买凭证的复印件； (ii) 提供保修设备所出现问题的症状和原因的相关信息； (iii) 答复信息请求，包括但不限于保修设备的序列号、型号、操作系统和已安装软件的版本、保修设备连接或安装的任何外围设备、显示的任何错误信息、保修设备出现该问题之前您进行的操作，以及为解决该问题而采取的措施； ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
苹果电脑贸易（上海）有限公司，地址为中国上海外高桥保税区马吉路88号6号楼，邮编为200131（简称“苹果”）。维修与更换服务（第1c(ii)条）—— 如果保修设备中的台式电脑位于中国大陆境内苹果授权上门维修服务商所在地方30公里以内，则可以享受上门服务。取消(第9条) —— 通过向苹果电脑贸易（上海）有限...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
必须按照 Apple 的指示，将受保障设备寄送至 ARS 站点。完成维修服务后，ARS 站点会将受保障设备返还给您。如果您遵照所有指示，Apple 将支付受保障设备往返您所在地的运费。 (d) 物主自装配（以下简称“DIY”）部件服务。DIY 部件服务适用于多种受保障设备。您可以通过此选项来维修自己的受保障设备...
论如何，对于你产⽣的与 DIY 部件服务相关的任何劳务费，Apple 不承担责任。如果可以进⾏ DIY 部件服 务，你须遵守以下流程： (i) Apple 要求返还被更换受保障设备部件的服务。Apple 可能要求提供信⽤卡授权，为⽤于更换的受保障设 备部件提供担保，授权额度按照零售价加相应运费进⾏计算。如果你⽆...
DIY 部件服务适⽤于多种受保障设备。你可以通过此选项来维修⾃⼰的受 保障设备。⽆论如何，对于你产⽣的与 DIY 部件服务相关的任何劳务费，Apple 不承担责任。如果可以进⾏ DIY 部件服 务，你须遵守以下流程： (i) Apple 要求返还被更换受保障设备部件的服务。Apple 可能要求提供信⽤卡授权，为...
部件服 务，你须遵守以下流程： (i) Apple 要求返还被更换受保障设备部件的服务。Apple 可能要求提供信⽤卡授权，为⽤于更换的受保障设 备部件提供担保，授权额度按照零售价加相应运费进⾏计算。如果你⽆法提供信⽤卡授权，Apple 可能⽆法向 你提供此种服务，⽽只能安排其他替代服务。Apple 将向你寄送...
Apple 将提供其他服务⽅案。如果你未能依照指示返还被更换的设备或部 件，或返还的被更换的设备或部件不符合服务条件，Apple 将按授权⾦额从你的信⽤卡上收取费⽤。如果 Apple 不要求 返还被更换的设备或部件，Apple 将免费为你寄送更换设备或部件，并附带关于如何处置被更换设备或部件的任何适⽤ 指示或要...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
设备； (f) ⽬的是修复⾮受保障设备产品造成的损坏； (g) ⽬的是修复受保障设备的损坏（⽆论何种原因造成），但受保障设备曾经由 Apple 及 Apple 授权代表之外的任何⼈ 员打开、维修、修改或改动； (h) 你在购买受保障设备后购买本计划，⽽服务的⽬的是修复受保障设备先前已有的损坏； (i) ⽬的是修...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
未能依照指示返还被更换的设备或部 件，或返还的被更换的设备或部件不符合服务条件，Apple 将按授权⾦额从你的信⽤卡上收取费⽤。如果 Apple 不要求 返还被更换的设备或部件，Apple 将免费为你寄送更换设备或部件，并附带关于如何处置被更换设备或部件的任何适⽤ 指示或要求。⽆论如何，对于你产⽣的与 ERS ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
返还的被更换的保修装置或部件不符合服务资格，Apple 将按授权金额从你的信用卡上收取费用。 (b) Apple 不要求返还被更换的产品或部件的服务。Apple 将向你免费寄送更换设备或部件及安装说明（如果适用），同时还会附上对于被更换的产品或部件的任何处理要求。 （c）对于你产生的与 ERS 或 DIY 部件...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
邮寄维修服务。⼤多数受保障设备均可享受直接 Mail-In 服务。如果 Apple 认为你的受保障设备符合 Mail-In 服 务的条件，Apple 将向你提供预付邮资的运货单（并根据需要提供包装材料）。你必须按照 Apple 的指示，将受保障设备 寄送⾄ ARS 站点。完成维修服务后，ARS 站点会将受保障设...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
处理和使用客户数据，以便执行服务计划规定的服务与支持义务。这可能包括根据 Apple 隐私政策的条款 ( http://www.apple.com/legal/warranty/privacy ) ，将客 户 数据 传 送 给 附属公司或服 务 提供商。 Apple 将 根据 Apple 隐私政策保护客户的信息...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/docs/techsupporthans.html
Simplified Chinese Apple Footer Apple 法律信息 销售与支持 Certification Program Agreement Simplified Chinese 硬件和软件 硬件和软件 + 硬件保修服务 软件许可协议 RF 暴露值 更多资源 更多资源 + 概述 来自政府...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/certification/certprogagreementhans.html
修订后的预估费用授权服务；或者 (v) 由于序列号已被更改、污损或移除，因此无法执行服务；或由于事故、滥用、液体溢出或浸没、疏忽、误用 (包括由 Apple 或 Apple 以外的任何人进行错误安装、维修或维护)、未经授权的修改、极端环境 (包括极端温度或湿度)、极端物理或电气压力或干扰、电力波动或浪涌、闪电、...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/generalservice/servicetermshans/
在某些情况下，范围可能更有限，如下表所示。在其他情况下，如果在范围内注明了“所有材 料”，则适⽤⼀般限制范围。物质及其各⾃的限制条件按字⺟顺序列出。 化学品或化学基团 物质标识符或 CAS 号 阈限值 范围 示例 参考资料 第⼀类胶⽔单体 请参阅附录 O 不故意使⽤；意外存在的情况下为 1000 ppm 可穿戴...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf