苹果电脑贸易(上海)有限公司,地址为中国上海外高桥保税区马吉路88号6号楼,邮编为200131(简称“苹果”)。维修与更换服务(第1c(ii)条)—— 如果保修设备中的台式电脑位于中国大陆境内苹果授权上门维修服务商所在地方30公里以内,则可以享受上门服务。取消(第9条) —— 通过向苹果电脑贸易(上海)有限...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
计划原始购买凭证的复印件; (ii) 提供保修设备所出现问题的症状和原因的相关信息; (iii) 答复信息请求,包括但不限于保修设备的序列号、型号、操作系统和已安装软件的版本、保修设备连接或安装的任何外围设备、显示的任何错误信息、保修设备出现该问题之前您进行的操作,以及为解决该问题而采取的措施; ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
责任 为了获得本计划提供的服务或支持,您同意:(i) 提供您的计划协议号和计划的原始购买凭证复印件;(ii) 提供关于受保障设备问题的表现及原因的信息;(iii) 如果受保障设备的诊断或维修需要某些信息,对此类信息的请求做出回应;(iv) 遵照 Apple 给您的指示进行操作;(v) 在寻求服务前,将软件升级到...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
中的条款约束。就受本文条款和条件约束的服务而言,通过联系 Apple 来获取服务计划所提供的服务或注册服务计划,即表示企业同意本文条款和条件。 本文条款和条件中所述的退货、退款、保修等方面的权利是对你法定权利的补充。 1. 服务计划通则 本服务计划是非保险补充保修计划,用于为服务计划文件(以下简称“计划确认单”...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
客户可能还享有其他权利。 期限与终止。除非根据本部分条款提前终止,否则服务计划将自生效之日起十二 (12) 个月内持续有效,或直到所有支持事件限额都用完为止,以二者先到者为准(除非另经 Apple 书面授权)。在服务计划结束之后 Apple 将不再提供支持服务,除非您在服务计划终止之日或在此之前续订计划。当发生...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/docs/techsupporthans.html
责任根据其自行选择,限制为更换或维修受保障设备或提供服务。 8. 取消。 8.1 单次支付计划 您可以随时出于任何原因取消本计划。如果您决定取消本计划,您可以拨打 support.apple.com/zh-cn/HT201232 上列出的电话号码联系 Apple,也可以将带有计划协议号的书面通知寄至苹果电脑贸易...
信息,重视程度至少等同于保护您自己的具有相似重要性的机密信息或专有信息,而且不低于合理的重视程度。接受方同意 Apple 机密信息的用途仅限于与本协议之目的有关的评估。您不得披露、公开或散布机密信息。如果法律有要求,则您可以披露机密信息,但应在进行披露前尽合理努力向 Apple 告知此类要求,并采取合理措施对机...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/certification/certprogagreementhans.html
修订后的预估费用授权服务;或者 (v) 由于序列号已被更改、污损或移除,因此无法执行服务;或由于事故、滥用、液体溢出或浸没、疏忽、误用 (包括由 Apple 或 Apple 以外的任何人进行错误安装、维修或维护)、未经授权的修改、极端环境 (包括极端温度或湿度)、极端物理或电气压力或干扰、电力波动或浪涌、闪电、...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/generalservice/servicetermshans/