计划原始购买凭证的复印件；    (ii) 提供保修设备所出现问题的症状和原因的相关信息；    (iii) 答复信息请求，包括但不限于保修设备的序列号、型号、操作系统和已安装软件的版本、保修设备连接或安装的任何外围设备、显示的任何错误信息、保修设备出现该问题之前您进行的操作，以及为解决该问题而采取的措施；  ...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html

责任 为了获得本计划提供的服务或支持，您同意：(i) 提供您的计划协议号和计划的原始购买凭证复印件；(ii) 提供关于受保障设备问题的表现及原因的信息；(iii) 如果受保障设备的诊断或维修需要某些信息，对此类信息的请求做出回应；(iv) 遵照 Apple 给您的指示进行操作；(v) 在寻求服务前，将软件升级到...

https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html

部件和材料中的所有化学品对⼈类的健康和环境的影响。 供应商⾸先应采取措施减少或避免使⽤本规范列出的受关注化学品，并遵守 所有适⽤法规。供应商必须证明符合本规范的要求并提供必要⽂件 (包括所需的检测 数据、全物质披露 (FMD) 和汇报物质披露)。如有材料或零件配⽅等⽅⾯的任何变 化，供应商必须通知 Apple...

https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf