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计划原始购买凭证的复印件; (ii) 提供保修设备所出现问题的症状和原因的相关信息; (iii) 答复信息请求,包括但不限于保修设备的序列号、型号、操作系统和已安装软件的版本、保修设备连接或安装的任何外围设备、显示的任何错误信息、保修设备出现该问题之前您进行的操作,以及为解决该问题而采取的措施; ...
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责任 为了获得本计划提供的服务或支持,您同意:(i) 提供您的计划协议号和计划的原始购买凭证复印件;(ii) 提供关于受保障设备问题的表现及原因的信息;(iii) 如果受保障设备的诊断或维修需要某些信息,对此类信息的请求做出回应;(iv) 遵照 Apple 给您的指示进行操作;(v) 在寻求服务前,将软件升级到...
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