可以使用的剩余支持事件次数就会减少一次。 响应时间。Apple 会尽量在合理的时间内或适用服务计划所规定的响应时间（以下简称“响应时间”）内响应支持服务请求（以先到者为准），但不保证一定能在特定时间段内做出响应。所有响应时间的计算均以服务计划支持页面上所述的服务计划营业时间为基础。 当前版本。除非另有说明，所有...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/docs/techsupporthans.html