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iAd Workbench：创意准则
132 H 像素 200 KB 横幅的创意准则 可接受静态 JPEG、PNG 和 GIF 以及动态 GIF 文件。 动画只能循环三次，且动画总时长不得超过 15 秒。 横幅创意必须遵循《iAd 内容准则》。 如果使用的是 App Store 标记，则只 能 使用 Apple 提供的标记。 iAd 中可能只显示 iOS 设备。 切勿遮挡、裁剪、扭曲或剪掉部分 Apple 产品。 切勿在 iAd 中引用 app 的评级或排名。 切勿使用不良语言、内容或视觉图像。涉及 Apple 产品名称（即 iPad、iPhone、iPod touch）时，请注意区分大小写。 横幅应包含 app 价格、标语、清晰的 品牌 形象以及一目了然的字体和图片。 设计横幅时，请确保显示在右下角的 iAd 框架没有挡住重要的内容。您可以从 iAd 客户经理处获得《iAd 框架参考指南》或联系 iAd 以获取该指南。 设计横幅时，请注意 iAd 框架的尺寸，以确保最佳视觉体验。 不建议： 推荐： 请记住，iAd 框架遮挡了横幅的右下角。设计横幅时，请确保不会挡住重要的内容（如标志、CTA 等）。 视频广告 规格 文件格式 文件大小...
设备注册计划：了解 Apple 客户编号、DEP 经销商 ID 和 DEP 客户 ID
当您注册设备注册计划 (DEP) 时，必须提供 Apple 客户编号或 DEP 经销商 ID。 Apple 客户编号指 Apple 分配给您的组织的帐号，用于直接从 Apple 购买 Apple 硬件或软件。如果您直接从 Apple 购买而不知道您的 Apple 客户编号号码，请联系您的购买代理、财务部门或 Apple 帐户团队。 DEP 经销商 ID 指 Apple 提供给参与设备注册计划的每个 Apple 授权经销商（包括蜂窝运营 商 ）的唯一标识。如果您是从参与该计划的经销商处购买的，而不知道其 DEP 经销商 ID，请联系您的经销商。如果经销商尚未参与设备注册计划，您可以让他们联系其分销 商 或 Apple 帐户团队来了解更多信息。 您加入设备注册计划后，将收到 DEP 客户 ID。 DEP 客户 ID 为您在设备注册计划中的唯一标识。要查找您的 DEP 客户 ID，请登录 deploy.apple.com，然后点按右上角中您的姓名并从下拉菜单中选取“机构详细信息”。 如果您将您的 DEP 客户 ID 提供给参与该计划的 Apple 授权经销商，即表示您授权该经销商将您购自该经销商处...
ATLAS 现提供 AppleCare 技术人员培训
现在通过 Apple 技术学习管理系统 (ATLAS) 举办 AppleCare 技术人员培训。本文介绍了针对 AppleCare 技术人员培训课程验证或设置 ATLAS 访问权限的步骤。
Motion 5：支持资源
Mac App Store 支持页面。 AppleCare Professional Video Support Apple 的支持团队为 Motion 5 提供一站式技术支持。了解有关 AppleCare Professional Video Support 的更多信息。 Apple 顾问网络 Apple 顾问网络的特色是具有独立的专业 服务 提供 商 ，以及专门研究 Apple 和第三方解决方案的技术顾问公司。我们获得 Apple 技术认证的员工将为家庭用户和各种规模的企业提供现场技术 服务 和支持。访问“Apple 顾问网络”网站。...
在 iPad 无线局域网 + 蜂窝网络机型上设置蜂窝移动数据服务
在中国大陆，只有在中国大陆支持 eSIM 的 iPad 机型才 能 使用当地运营 商 提供的 eSIM 激活蜂窝数据套餐。
在中国大陆将 eSIM 与 iPad 搭配使用
了解哪些 iPad 机型在中国大陆支持 eSIM，以及如何在你的设备上设置蜂窝网络 服务 。
如果装有两张 nano-SIM 卡时 iPhone 的双卡功能无法正常工作
你的 iPhone 同一时间只 能 使用一个蜂窝数据网络。当你使用一个号码进行通话时，另一个号码将显示“无 服务 ”。如果你的运营 商 支持你用另一个电话号码进行无线局域网通话，并且你已打开无线局域网通话功能，则你可以接听打到那个号码的来电。如果你正在通话的号码不是你的默认数据号码，则你需要为默认数据号码打开“无线局域网通话”并打开“允许切换蜂窝数据”，这样才可以接听打到默认数据号码上的来电。...
13 英寸 iPad Air (M3) - 技术规格
Apple 于 2025 年 1 月和 2 月使用试生产的 11 英寸 iPad Air (M3) 和 13 英寸 iPad Air (M3) 机型进行了此项测试。测试内容分别包括：播放视频、使用无线局域网或蜂窝网络上网浏览 (蜂窝网络机型使用 LTE 和 5G 运营 商 网络 服务 )，直至电池完全放电。视频内容是重复播放一段购自 iTunes Store 的长度为 2 小时 23 分钟的电影。无线局域网和蜂窝网络上网测试使用专门的网页服务器，来浏览 20 个热门网页的快照版本。测试时的设置均使用系统默认状态，但以下设置除外：启用无线局域网连接 (不包括在使用蜂窝网络上网浏览时)、关闭询问是否加入网络功能以及自动亮度功能、调整亮度至 50%，并启用 WPA2 加密。电池续航时间依设备设置、使用情况、网络及诸多其他因素可能有所差异。电池测试使用特定 iPad 机型进行；实际结果可能有所不同。...
11 英寸 iPad Air (M3) - 技术规格
Apple 于 2025 年 1 月和 2 月使用试生产的 11 英寸 iPad Air (M3) 和 13 英寸 iPad Air (M3) 机型进行了此项测试。测试内容分别包括：播放视频、使用无线局域网或蜂窝网络上网浏览 (蜂窝网络机型使用 LTE 和 5G 运营 商 网络 服务 )，直至电池完全放电。视频内容是重复播放一段购自 iTunes Store 的长度为 2 小时 23 分钟的电影。无线局域网和蜂窝网络上网测试使用专门的网页服务器，来浏览 20 个热门网页的快照版本。测试时的设置均使用系统默认状态，但以下设置除外：启用无线局域网连接 (不包括在使用蜂窝网络上网浏览时)、关闭询问是否加入网络功能以及自动亮度功能、调整亮度至 50%，并启用 WPA2 加密。电池续航时间依设备设置、使用情况、网络及诸多其他因素可能有所差异。电池测试使用特定 iPad 机型进行；实际结果可能有所不同。...
关于正品 iPhone 电池
以查看 iPhone 的部件和 服务 历史记录，还可以查看电池有没有更换过。如果维修是使用正品 Apple 部件按照真正的 Apple 流程完成的，你会在“电池”旁边看到“正 品 ”。
关于正品 iPhone 显示屏
如果你使用的是 iPhone 11 各款机型及更新机型（iPhone SE（第 2 代和第 3 代）除外），你可以前往“设置”>“通用”>“关于本机”，查看 iPhone 的部件和 服务 历史记录。你还可以了解显示屏是不是经过更换。如果维修是使用正品 Apple 部件并按照正规 Apple 流程完成的，你会在“显示屏”旁边看到“正 品 ”。...
通过两张 nano-SIM 卡来使用双 SIM 卡功能
你可以使用任一电话号码通过 iMessage 信息、短信/彩信或 RCS 发送信息*。。在 iOS 18 中，对于支持的运营 商 ，现已提供 RCS 信息 服务 。在发送 iMessage 信息、短信/彩信或 RCS 信息之前，你可以切换要使用的电话号码。具体操作如下：...
如何通过快速更换服务将 Apple Vision Pro 寄送到 Apple
通过 AppleCare+ 服务 计划快速更换 服务 ，你可以更换 Apple Vision Pro 外壳、音频带、电池或电源线。请按照以下流程将你的设备打包并发运至 Apple。
关于 iPhone 的助听器兼容性 (HAC) 要求
每款具有 HAC 评级的 iPhone 都已在以下方面进行了测试和评级：iPhone 能 不能通过自身采用的某些无线技术与助听器配合使用。不过，手机中可能采用了一些更新的无线技术，而这些技术还没有经过助听器兼容性测试。一定要用自己的助听器或人工耳蜗在不同地点全面试用手机的各种不同功能，以确定会不会听到任何干扰噪音。请咨询你的 服务 提供 商 或手机生产企业，以获取有关助听器兼容性的信息。如果对退换货政策有疑问，请咨询你的 服务 提供 商 或手机零售商。...
如果你认为自己的 Apple 账户被盗
联系你的电子邮件提供 商 和蜂窝网络运营 商 ，确保你对自己的 Apple 账户所关联的每个电子邮件地址和电话号码都拥有控制权。例如，联系你的蜂窝网络运营 商 ，确认没有为你的 Apple 账户所关联的电话号码设置短信转发。...
通过 eSIM 来使用双卡功能
才 能 接听另一个号码上的来电。如果你没有接听电话，但你已经在运营 商 处设置了语音信箱，那么你会收到一条未接来电通知，并且来电会转至语音信箱。请与你的运营 商 确认是不是支持无线局域网通话，并与数据提供 商 确认会不会产生额外的费用或数据用量。...
AirPort 基站：ISP 预置可能会妨碍通过宽带（线缆或 DSL）实现互联网连接
某些互联网 服务 提供 商 使用一种称为“硬件访问预置”的方法来管理其网络的访问权限。这通常意味着，在某个特定时间只有一个设备（如电脑、基站或路由器）可直接连接到调制解调器。 提示：如果有多台电脑通过 AirPort 基站连接到调制解调器，则只有一个设备算作连接到调制解调器。这是因为 AirPort 基站可以向电脑提供专用 IP 地址。...
iPhone 上的状态图标和符号
运营 商 的 5G 网络可用，你的 iPhone 可以通过这个网络（仅在部分国家或地区提供）接入互联网
在 iPhone 上使用“通过卫星发送 SOS 紧急联络”
如果你使用的是 iPhone 14 或更新机型，则可在没有蜂窝网络和无线局域网信号的偏远地区使用“通过卫星发送 SOS 紧急联络”来给紧急 服务 发送短信。
查找你丢失的 iPhone 或 iPad
联系你的无线运营 商 ，报告你丢失了 iPhone，请他们停用你的账户；如果你的 iPhone 在无线运营 商 计划的保障范围内，你还可以提出 服务 请求。
在 iPhone 上使用“通过卫星请求道路救援”
通过卫星请求道路救援”功能在美国（包括波多黎各）和英国可用。一些道路 服务 提供方可 能 并不支持所有州或地区。
管理和使用你的 Apple 账户
你的 Apple 账户是你用于访问 App Store、Apple Music、iCloud、iMessage 信息、FaceTime 通话等 Apple 服务 的账户。你只需使用一个 Apple 账户，即可登录所有 Apple 服务 。...
