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AirPort 基站：ISP 预置可能会妨碍通过宽带（线缆或 DSL）实现互联网连接
某些互联网服务提供商使用一种称为“硬件访问预置”的方法来管理其网络的访问权限。这通常意味着，在某个特定时间只有一个设备（如电脑、基站或路由器）可直接连接到调制解调器。 提示：如果有多台电脑通过 AirPort 基站连接到调制解调器，则只有一个设备算作连接到调制解调器。这是因为 AirPort 基站可以向电脑提供专用 IP 地址。...
如何通过快速更换服务将 Apple Vision Pro 寄送到 Apple
在工作日（星期一至星期五）拨打 8302 2883 联系顺丰香港客服部，为你的产品安排取件事宜。输入 1（粤语）、 2 （英语）或 3（普通话）。告知顺丰，你使用的是预付费的退还服务。客 服 代理会记录你的详细信息并安排取件。客 服 坐席会在电话中要求你提供以下详细信息：...
如何从亚太地区将 AirPods Pro 和充电盒寄送至 Apple 进行检修
如果你无法在 10 分钟的时限内将你的设备打包好，快递员会在不取走包裹的情况下离开。完成设备包装后，在星期一至星期五上午 8:30 至下午 5:30，或星期六上午 8:30 至中午 12:30，致电 GD Express 马来西亚客 服 热线 03-7787-6776，安排快递公司人员取走你的设备。客 服 会要求你提供装运箱中提供的预打印 AWB 上的退还 AWB 编号。...
如何在亚太地区将 AirPods 和充电盒寄送至 Apple 进行检修
如果你无法在 10 分钟的时限内将你的设备打包好，快递员会在不取走包裹的情况下离开。完成设备打包后，在星期一至星期五上午 8:30 至下午 5:30，或星期六上午 8:30 至中午 12:30，致电 GD Express 马来西亚客 服 热线 03-7787-6776，安排快递员取走你的设备。客 服 会要求你提供装运箱随附预打印 AWB 上的退还 AWB 编号。...
如何从亚太地区将 Beats Studio Buds 寄送到 Apple 进行维修
在工作日（星期一至星期五）拨打 8302 2883 联系顺丰香港客服部，为你的产品安排取件事宜。输入 1（粤语）、 2 （英语）或 3（普通话）。告知顺丰，你使用的是预付费的退还服务。客 服 代理会记录你的详细信息并安排取件。客 服 代理会在电话中要求你提供以下详细信息：...
如何从亚太地区将 AirPods Max 寄送到 Apple 进行维修
如果你无法在 10 分钟的时限内将设备打包好，那么快递员会在不取走包裹的情况下离开。完成设备打包后，在星期一至星期五上午 8:30 至下午 5:30，或星期六上午 8:30 至中午 12:30，致电 GD Express 马来西亚客 服 热线 03-7787-6776，安排快递员取走你的设备。客 服 会要求你提供装运箱中提供的预打印 AWB 上的退还 AWB 编号。...
Iphone12pro max 近距无法对焦拍摄
14号官方店预约取机 到今天要拍个文件 突然发现主摄1倍镜头无法对到焦 换了0.5倍和 2 .5倍镜头也是没法对到焦 ，后来重启手机 依然近距（大概10厘米左右的时候）无法对到焦，后来拿出闲置的IphoneX 对焦不但没有问题 而且迅速 在6cm依然可以准确清新对焦 ，后来直接联系苹果客 服 ，共享了屏幕 配合客 服 的手机诊断 还按照客户的要求进行了屏幕共享最后客 服 给我升级到高级技术顾问跟踪处理 我已经拍了视频上传到客 服 给的链接空间 希望苹果尽快给大家一个官方回复 以及处理意见。附带视频截图 新的12promax 2 .5在25cm的时候是对不到焦的 1倍在10cm也是对不到焦的，我的老X 1倍可以在6cm对到 2 倍可以在5cm对到焦 大家不妨也测试下...
手机卡屏没反应5到7秒，闪退吃鸡国际服
有问题，求解答 注：手机大概每 2 天就关机休息，软件装的不多，系统是最新的，就今天玩吃鸡国际 服 卡了闪退，然后把吃鸡卸了发现是手机的问题 手机没维修过。
Iphone13pro max，我用的只有一个SIM卡，联通卡，别人打电话打不进来，
Iphone13pro max，我用的只有一个SIM卡，联通卡，别人打电话打不进来， 1、已查看过没有开勿扰模式，没有阻止来电， 2 、给联通客 服 打电话，关闭了来电等待功能 仍未解决，请问有碰到这个问题的吗？如何解决...
iPhone 12 mini 运营商无网络问题
刚买的12 mini，未满14天，IOS版本14. 2 .1，今天刚更新，在一些地方4G信号满格情况下会没有网络，移动后无法恢复，需要重启和还原网络设置，但是也不一定见效，咨询官网客 服 后说要换手机，换了新手机卡后问题依然存在。...
XR老是掉线，现在根本没有办法正常使用！！！！崩溃！！！
我的是xr，128G的，刚买了不到半年，老是信号不好掉线，后来说是我移动卡有问题，让我去找移动，后来换了SIM卡，换完后下楼打电话就掉线。让我恢复设置，恢复完了设置，还是不行，让我在电脑上重新还原还是不行，返厂测试，测试手机没有问题。给我更新到最新版本，现在掉线更严重了，400的高级客 服 建议我使用 2 G信号，但是手机还不能自动调整到 2 G. [经过版主编辑]...
刚买的iphone13pro接听电话有问题
1、经常性的发现别人打我电话我接通后没声音，在没挂的前提下同一个人又有一个电话进入。 2 、拿我朋友手机测试后发现他打过来显示正在通话中，可我这边确实接到了他电话就是没声音 3、电话过苹果客 服 ，按他的要求进行的调试，现在问题是还是存在。 请问下大家这到底是哪方面的问题，用苹果产品这么多年第一次发现这个情况。...
iphone12绿屏
我的ihppne12刚用了5个多月，在一天早上醒来，手机突然就绿屏了。主要表现是：1、屏幕像胧了雾、罩了纱，清晰度、对比度降低很多； 2 、原来在使用中的黑色背景，基本都变成了绿色；3、在使用app时，亮度经常闪烁，像那种出了毛病的日光灯管。 手机绿屏后，我自己、以及在客 服 技术顾问的指导下，做了各种尝试，比如重启、复原等等，均告无效。 之后，Apple顾问要求我去维修网点送修，我拒绝了。我认为这不是故障，所以要求Apple无偿更换新货。三天过去了，至今没有答复。 放个绿屏的照片： 再放一个正常应有的截屏 [经过版主编辑]...
急！iCloud里工作文件夹凭空消失且云盘无记录
2022年1月30日，因工作需要打开工作的mac（简称A），发现放在桌面上的工作文件夹不见了。开始以为是误操作拽进哪个文件夹了，通过文件名搜索了很多次之后发现没有，检查整个电脑空间发现多出来近200GB。非常恐慌。 30日晚致电apple客 服 ，通过远程操作后检查了icloud 云 盘，以及30天的删除记录，均未发现该文件夹。由于记忆中起码1月19日一定更新过该文件夹，且电脑一直连接icloud自动更新（我的icloud 云 盘每月 2 TB），就算排除网络问题也不可能一个文件也更新不进去。但苦于客 服 没有解决，于是在30日晚上直接赶到公司，打开备用mac（简称B） 发现在B电脑上是有“N-jobs”这个文件夹的，也正在我检查该文件夹中文件的个更新情况时，奇怪的一幕发生了，我眼睁睁的看着B电脑上这个文件夹里的文件在10秒内迅速消失（加上检查文件更新情况到发现文件在消失的过程可能还有10秒），我迅速断网但是来不及了，不仅文件消失了，连文件夹也直接不见了。之后我用A电脑再次登录icloud，发现 云 盘近期删除记录仍然不显示本次丢失的"N-jobs"这个文件夹。 鉴于该文件夹里是近10年来所有的工作文件，...
关于ICLOUD中下载并非“全部尺寸分辨率图片”的问题
iPhone 储存空间的说明，理应Icloud存储的是全分辨率尺寸照片，但是与实际不付。 2 次致电客户，均未能给与有效答案，无效沟通，客 服 表示看说明是这样的，实际上不知道为什么。 看有没有能协助我解决的问题。
2020款MacBook Pro 电池最大容量至89%，是否应该为苹果硬件问题？
一、刚刚发现一个问题，电池插电使用，显示电池电量为98%，暂停充电；关机重启后，显示为100%，暂停充电。这是使用MacbookPro 以来第一次遇到。不知道为什么之前插电使用电池冲满至100%，为啥不显示暂停 二 、我的Mac是2021年 2 月10日第一次使用，至今使用一年不到两个月，平常就是插电或者使用电池，轻度办公。过年期间插电使用，（电池冲满至100%，从未显示过暂停：100%）。电池循环74次，最大容量89%。 三、使用过几次硬件检查 Command+D，均无问题。也联系过客 服 ，没有啥实质性的结果。 四、这样使用下去，估计电池循环100多次，电池容量就低于80% 五、如果在过保情况下，循环不到200多次，出现容量低于80%的情况下，苹果官方是否能够免费跟换？ 值得深思。 [经过版主编辑]...
关于 Windows 版 iCloud 7.20 的安全性内容
CVE-2020-27933：蚂蚁金 服 光年安全实验室的 Xingwei Lin
关于 Windows 版 iTunes 12.10.8 的安全性内容
CVE-2020-27933：蚂蚁金 服 光年安全实验室的 Xingwei Lin
关于 Windows 版 iCloud 11.3 的安全性内容
CVE-2020-27933：蚂蚁金 服 光年安全实验室的 Xingwei Lin
关于 Apple tvOS 13.4.8 的安全性内容
CVE-2020-9889：匿名人员与 Trend Micro Zero Day Initiative 合作发现、蚂蚁金 服 光年安全实验室的 JunDong Xie 和 XingWei Lin
关于 iOS 13.6 和 iPadOS 13.6 的安全性内容
适用于：iPhone 6s 及更新机型、iPad Air 2 及更新机型、iPad mini 4 及更新机型，以及 iPod touch（第 7 代）
升级至iOS15后无法创建FaceTime分享链接
因为想和其他非iPhone手机的亲友使用facetime通话，升级后第一时间打开facetime app体验创建链接的功能，但是我的“创建链接”按钮无法点击。 通过发送短信的方式复制到了邀请链接，用浏览器打开显示“目前无法在您所在国家或地区访问此网站。” 设备：iPhone se 2 apple id地区：美国...
关于 macOS Catalina 10.15.6、安全性更新 2020-004 Mojave、安全性更新 2020-004 High Sierra 的安全性内容
CVE-2020-9889：匿名人员与 Trend Micro Zero Day Initiative 合作发现、蚂蚁金 服 光年安全实验室的 JunDong Xie 和 XingWei Lin
pc误删了icloud drive文件，登陆网页无法恢复，怎么办呢？
pc清理c盘，误删了icloud drive文件，登陆网页无法恢复，怎么办呢？
我在抹掉磁盘重装系统时command option r进入恢复模式报错
我在抹掉磁盘重装系统时shift+command +option+R进入恢复模式报错，地球出现了感叹号并且报错-2104
iPhone 11 Pro Max丢失怎么办
iPhone 11 Pro Max昨天下午丢失了怎么办
关于 Windows 版 iCloud 6.2.2 的安全性内容
本文介绍了 Windows 版 iCloud 6. 2 . 2 的安全性内容。
