支持
如何兑换 Apple Gift Card、App Store Card 或 App Store 与 iTunes 充值卡
在 App Store 或 Apple Music App 中 兑换你的充值卡,用于 Apple 账户购买项目。
在 Apple Vision Pro 上排列或删除 App
你可以删除从 App Store 下载的任何 App 以及 Apple Vision Pro 随附的大多数 App 。
在 iPhone 或 iPod touch 上关闭 App
如果某个 App 没有响应或看起来卡住了,你可以将它关闭,然后重新打开。
在 Mac 上下载并安装 Windows 支持软件
在你的 Mac 上使用“启动转换助理”安装或升级 Microsoft Windows 后,你可能还需要安装由 Apple 提供的最新 Windows 支持 软件 (驱动程序)。
在 iPhone 和 iPad 上使用 iMessage 信息 App
通过 iMessage 信息 App ,你可以稍后发送信息、使用图乐园、在对话 中 与他人协作、用贴纸装点信息等,这一切均可在“信息”内完成。
管理使用“通过 Apple 登录”功能的 App
使用“通过 Apple 登录”功能时,你可以使用 Apple 账户登录来自非 Apple 开发者的合作 App 和网站。了解如何查看和管理你配合“通过 Apple 登录”功能使用的 App 。
如果你的设备存在网络连接问题,请检查是不是安装了 VPN 和其他第三方安全软件
监控网络连接或与网络连接交互的第三方安全 软件 可能会阻止某些连接,例如访问互联网或与网络上的其他设备通信所需的连接。
如何在“健康”App 中手动添加体能训练
如果你忘了在 Apple Watch 上开始某一次体能训练,你过后可以在“健康” App 中 手动添加相应体能训练的详细信息,以获得“健身记录”运动量。
使用“音乐”App 或 Windows 版 iTunes 将歌曲转换为其他文件格式
你可以将歌曲导入“音乐” App 或 Windows 版 iTunes 中 ,并同时进行转换。根据你在“音乐” App 或 Windows 版 iTunes 中 的偏好设置,这项操作会在你的音乐资料库 中 创建一个转换后的文件副本。...
如果你无法兑换 Apple Gift Card 或 App Store 与 iTunes 充值卡
如果你无法在 App Store 或 iTunes Store 中 兑换充值卡,请尝试下面这些操作。
如果你无法在 iPhone 或 iPad 上下载或更新 App
如果你在 iPhone 或 iPad 上的 App Store 中 更新或下载 App 时遇到问题,请尝试以下操作。
打开或关闭 Siri 对“健康”App 数据的访问
在受支持的设备上和受支持的语言 中 ,你可以向 Siri 开放权限来读取和写入某些“健康” App 数据,如血压或体温。你的“健康” App 数据不会离开你的设备来完成 Siri 请求。
防止 App 及窗口在 Mac 上重新打开
当你登录 Mac 或打开每个 App 时, App 及它的窗口可能会自动重新打开。下面介绍了如何控制这个行为。
软件安装问题(软件安装,磁盘映像推出后,软件不能使用。使用该软件必须保留桌面上的磁盘映像。求解)
请教一个问题。为了安装一个 软件 ,在某网站上下载了一个dmg文件,点击这个文件后,并没有像平时安装 软件 那样验证后出现一个新窗口(移动到application,没有出现这个步骤),而是验证后直接就跳出一个窗口(里面是此 软件 的图标)。点击此图标可以打开 软件 (可以正常使用此 软件 ),但是启动台里面没有此 软件 图标,每次打开这个 软件 ,就必须双击dmg文件然后跳出这个图标,再点击图标。桌面上的磁盘映像也无法推出,显示“磁盘未能推出,因为访达正在使用它”。然后我在网上找到了方法,我重启访达,可以强制推出此磁盘映像。但是就出现了一个问题,如前文所说,启动台里面没有此 软件 ,我每次启动 软件 需要双击dmg文件才能出来一个窗口(里面有 软件 图标),所以每一次启动,桌面又会出现这个 软件 的磁盘映像。我也想过,双击dmg文件后出来的新窗口(里面是此 软件 的图标),我将这个图标移动到启动台,然后再推出桌面上的磁盘映像。结果此 软件 不能正常用,打不开,没有桌面上的磁盘映像就不能打开此 软件 。得出一个结论,使用此 软件 必须保留桌面上的磁盘映像。 我是强迫症,桌面有点东西都觉得不舒服,求解 (才使用mac一两周不会用,求大神解答,非常...
关于 Apple TV 4K 和 Apple TV HD 软件更新
在 Apple TV 4K(第 3 代)上的受支持 App 中 播放兼容内容时可用。
联系 Apple,就 Apple 商务管理、Apple 校园教务管理、Apple 商务必备以及专业 App 获取支持
每周 7 天 提供额外支持,时间为中部时间上午 8:00 至晚上 8:00
如果无法在 iPhone 或 iPad 上的“备忘录”App 中进行共享或协作
要在“备忘录” App 中 进行共享或协作,每个人都需要一台装有最新操作系统并具有足够储存空间的 Apple 设备。你也可以使用 iCloud.com。
在 iPhone 或 iPad 上使用“健康”App
健康” App 会从你的 iPhone、iPad、Apple Watch 以及你已在使用的 App 中 收集健康数据,因此你可以在一个位置方便地查看自己的各项进度。
如何联系 App 开发者
在 App Store 中 ,你可以找到 App 开发者(包括 Apple Arcade 游戏开发者)的联系信息。
在 Mac 上安全地打开 App
macOS 中 包含一项名为“门禁”的技术,旨在确保只有受信任的 软件 才能在 Mac 上运行。
使用 FaceTime 通话或其他视频会议 App 来代替 Keynote 直播
要通过互联网实时共享 Keynote 演示文稿,请使用 FaceTime 通话或其他视频会议 App 代替 Keynote 直播,因为这个直播功能已不再可用。
如果你的照片或视频从“照片”App 中丢失
如果你意外删除了照片或视频,它会进入“最近删除”相簿。“最近删除”相簿 中 的任何内容均保留 30 天 。30 天 后,相应内容会被永久删除,并且无法恢复。
如何与家人共享 App 和购买项目
设置“购买项目共享”后,将由家庭 中 的一名成年人(家人共享组织者)来支付各个家庭成员的购买项目费用。你可以共享 App 、音乐、图书等内容。
使用 Apple 校园教务管理、Apple 商务必备和 Apple 商务管理中的“App 和图书”分发内容
针对在 Apple 校园教务管理、Apple 商务必备和 Apple 商务管理的“ App 和图书”部分 中 购买的 App 和图书,了解如何部署这类内容。
关于 App Store 上的隐私信息和可用于控制数据的选项
App Store 提供了详细的隐私信息,有助于你了解每款 App 进行数据收集的方法。
更改要通过 iCloud 来同步和储存哪些 App 的数据
在 iCloud 设置 中 ,你可以选择要让设备上的哪些 App 通过 iCloud 来同步和储存数据。了解如何更改 iCloud 设置或彻底关闭 iCloud。
如果 App 请求跟踪你的活动
通过 App 跟踪透明度功能,你可以选择是不是允许 App 跟踪你在其他公司的 App 和网站上的活动,以便向你投放广告或与数据代理商共享你的信息。