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2024 年 4 月 24 日
Apple 在全球部分零售店推出“好创意，好生意”课程
Apple 面向小企业主和企业家推出全新 Today at Apple 系列课程
从五月开始，一项名为“好创意，好生意”的 Today at Apple 特别系列课程将免费为小企业主和企业家提供机会，了解如何利用 Apple 产品和服务支持企业的成长和成功。这些课程将邀请小企业主现身说法，介绍这些企业如何利用 iPhone、iPad 和 Mac 等 Apple 产品，以及 Apple Business Connect、Apple Business Essentials 和 iPhone 的“轻点即付”功能等资源发展业务，通过新方式触达顾客，推动企业前进。
“在 Apple，我们深知小企业是本地社区的支柱，因此我们持续创新，为他们成长的每一个阶段助力。” Apple 零售业务高级副总裁 Deirdre O’Brien 表示，“我们的零售店提供社区和教育课程，Today at Apple 免费课程等 Apple 独家体验，并由店内专家提供持续支持，帮助小企业发现理想技术，为他们的工作提供强力协助。”
“好创意，好生意”课程安排
Today at Apple 将从美国“国家小企业周”开始，在整个五月，率先于芝加哥、迈阿密、纽约、旧金山和华盛顿特区推出六期“好创意，好生意”课程，并在今年剩下的时间里，在全球部分零售店持续推出这些课程。这一系列课程邀请小企业主现身说法，通过他们各具特色的故事，介绍这些企业如何利用 Apple 产品和资源获得成功。
其中一家企业是位于华盛顿特区的 Mozzeria，这家披萨店的所有者是失聪人士，创立目标是为顾客提供温暖、难忘、精彩的视觉体验，帮助他们感受失聪群体的文化。在 Apple Carnegie Library 零售店举行的课程中，Mozzeria 全国运营总监 Theodore Miller 将展示餐厅员工如何利用 Apple 的辅助功能打破障碍，为企业赋能。
“要构建真正具备包容性、依靠社区推动的业务，我们必须专注于以人为先。这意味着要调整我们的技术和工作方式，使之更加便利。Apple 的创新在帮助我们提升效率、联结顾客方面发挥了关键作用。” Miller 表示，“从使用 iPhone 或 iPad 的听写功能在备忘录 app 中将语音转换为文字，到在通电话时使用实时字幕，Apple 的工具帮我们架起了沟通的桥梁，为当今快节奏世界的企业设立了更高的标准。”
商业资源
Apple Store 零售店内由商务专员（Business Pro）和商务专家（Business Expert）组成的专属商务团队可提供支持，为小企业成长的每一个阶段助力。无论企业主想了解哪些产品和服务适合自己的团队，或者有兴趣拓展对 Apple 工具的使用，商务专员都可以帮助打造个性化解决方案，简化采购和物流流程，并帮助小企业配备 Apple 资源，包括：
- Apple Business Connect，各种规模的企业都可利用此工具定制自己在 Apple 地图、信息、钱包、Siri 和其他 app 中向逾十亿 Apple 用户呈现的形象。利用 Business Connect，企业可以直接管理自己在 Apple 地图 app 交互式地点卡中的信息，包括创建定制行动链接（Custom Action Links），以引导用户前往企业网站或所选平台，并帮助顾客直接通过地点卡轻松下单、预约位置等。
- Apple Business Essentials，这项完整订阅服务可无缝集成设备管理、全天候支持和云存储功能。企业主能够轻松管理企业等 Apple 设备，并随着企业发展扩大规模。1
- iPhone 的“轻点即付”功能为企业提供了轻松、安全、私密的方式，接受线下无接触支付。仅使用 iPhone 和来自合作伙伴的支持该功能的 app，即可使用免接触式借记卡和信用卡、Apple Pay 及其他数字钱包完成支付，无需额外硬件或付款终端。iPhone 的“轻点即付”使用 iPhone 内置功能确保企业和顾客数据安全私密。2
Apple 技术已与小企业紧密相连，帮助设计与生产公司 Sock Club 从小型订阅服务成长为纺织品定制公司。
“我们很高兴能进入快速增长期。Apple 在此过程中发挥了关键作用。” Sock Club 联合创始人 Noah Lee 表示。
这家小企业利用 Apple Business Essentials 远程部署与配置公司在得克萨斯和北卡罗来纳州等地的全部 Apple 设备，让团队得以集中精力处理业务而非技术支持。
“Apple Business Essentials 提供了大规模推进企业运营的平台，让培训新员工和设置新 Apple 设备快捷又轻松。”负责客户成功和战略合作的 Sock Club 副总裁 Max Williamson 表示。
Apple 正在通过多种方式支持全球所有地区、各种规模的企业，零售店内的专属团队和专门打造的商务工具都是其中的一部分。无论企业处于发展的哪个阶段，Apple 都有能帮助他们的工具。
全年举行的 Today at Apple 课程还可通过团队预约为商务团队或同事提供课程。企业可以在专家指导下共同学习使用新设备、探索新技能和工具，发现 Apple 最新产品能为他们的业务提供哪些帮助。企业可通过 apple.com/today/groups/ 报名参与。
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- Apple Business Essentials 是面向美国企业的订阅服务。
- iPhone 的“轻点即付”功能目前适用的国家和地区包括澳大利亚、巴西、法国、荷兰、台湾、乌克兰、英国和美国。