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2022 年 10 月 11 日
Apple 面向开发者推出 Ask Apple
全新互动式 Q&A 与一对一咨询系列活动，让开发者直接与 Apple 专家交流沟通
Apple 今日宣布推出 Ask Apple，这是一项全新的互动式 Q＆A 和一对一咨询系列活动，为开发者提供更多机会与 Apple 专家直接交流沟通，获取洞见、支持与反馈。
参与 Ask Apple 的开发者可以就多种主题展开咨询，包括测试最新 seed；部署全球开发者大会（WWDC）上新发布或更新的框架；适配灵动岛等新功能；转用 Swift、SwiftUI 和开发辅助功能；提前准备 app 以迎接新 OS 与硬件发布等等。Ask Apple 不收取费用，面向 Apple Developer Program 和 Apple Developer Enterprise Program 的所有会员开放注册。
通过 Ask Apple，开发者们可以通过 Slack 上的 Q&A 或一对一的 Office Hour 咨询形式向各个 Apple 团队的成员提出疑问。通过 Q&A，开发者可以直接联系 Apple 布道师、工程师和设计师来解决疑惑、分享心得，并与世界各地的其他开发者交流沟通。Office Hour 的主旨是创造和分发利用最新技术与设计的精彩 app。开发者可以寻求代码级协助、设计指导、部署技术与框架的支持、解决问题的建议，或者有关《App Store 审核指南》与分发工具的帮助。Office Hour 将在全球各时区、通过多种语言开展。
“我们一直在听取全球各地开发者的反馈，希望在他们构建创新 app 时给予最有力的帮助。我们发现，开发者们对获取一对一支持以及与 Apple 专家探讨机会的呼声日益增高。”Apple 全球开发者关系、企业与教育产品营销副总裁 Susan Prescott 表示，“我们的团队致力于持续发展对全球多元开发者社区的支持。我们很高兴能为他们提供又一项新的资源：Ask Apple。”
Ask Apple 以 Tech Talks 和 Meet with App Store Experts 等成功项目为基础，这两个项目在过去一年中为开发者们提供了超过 200 场现场讲演与数千小时的 Office Hour。
来自荷兰阿姆斯特丹的 iOS 开发者 Jordi Bruin 已在 App Store 推出了 20 多款 app。他通过 Tech Talks 和 Apple 年度 WWDC 参与了 50 多场 Apple 开发者课程与实验室活动。他最近推出的一款 app Posture Pal 旨在利用 AirPods 的运动传感器帮助用户改善体态。他为我们详细介绍了与 Apple 专家的对话如何指导 app 的构建与改进。
“在 Posture Pal 的开发初期，我参加了一场以 AirPods 运动传感器为主题的 Tech Talk。我与一位技术布道师进行了交谈，这位专家不仅帮我了解了这项技术的参数与可能性，还与我一起头脑风暴，构想了我此前没考虑到的更先进功能和使用场景。”Bruin 表示，“一位 Apple 的设计师也完整总结了 Posture Pal 的用户引导体验，并提出了若干有待改善的问题。基于这些反馈，我删掉了多余的信息，简化了 app 的几个关键界面的设计。UX 设计专家的建议也帮我为所有项目构建了总体设计方针。”
Ondine Bullot 是 Better Kids 的 CEO，也是教育类 app Wisdom: The World of Emotions 的创始人。这款 app 旨在通过游戏和增强现实（AR）教低龄儿童掌握社交与情感技巧，比如情绪管理与解决冲突。Bullot 与来自世界各地的团队成员参与了多种系列活动，包括 Tech Talks、Meet with App Store Experts 和 WWDC 的 Q&A。
“我清楚地记得参与一对一 Office Hour 的经历。这项极富创意的活动帮我们的 app 构想了新的功能与使用场景。其中产生的一项创意是在 app 内整合 Siri 功能，让孩子们可以说‘嘿 Siri，我需要情感帮助’，然后 app 的主人公 Wisdom 就会出现，为孩子们提供各种镇静策略指导。我们目前正在努力实现这个创意。”Bullot 表示，“我们的 app 提供了丰富多彩的内容，包括互动式游戏、AR、冥想指导、练习活动、可打印内容、家长建议、教学资源等。得益于 Apple 专家的反馈，我们最近重新设计了 app 的导览方式，分别为孩子、教育者和家长创建了单独的路径，帮助他们分辨哪些资源和自己有关。我们还重新设计了冥想版块，加强视觉效果，对孩子们更加友好。”
Ask Apple 是持续性系列活动，首轮活动将从 10 月 17 日至 21 日举行。Apple Developer Program 和 Apple Developer Enterprise Program 的会员可访问 developer.apple.com/cn/events/ask-apple 进行注册并获取日程信息。
除了 Ask Apple 系列，开发者还可在 Apple Developer 网站和 Apple Developer app 中点播数百小时的课程，在同一个地方直接向 Apple 了解最新技术与重要新闻。网站与 app 全年无休，随时随地为开发者提供便利访问。开发者可访问丰富的资源库，从 Apple 专家与工程师处获取及时、富有意义的实用内容，包括从 API 与框架变化到 Apple 人机交互指南的新闻、项目公告和技术文章，还可访问技术与设计视频资源库。Apple 还面向所有 Apple Developer Program 会员提供向技术支持工程师获取一对一代码级支持的机会，以解决 app 代码问题或提供加速开发的解决方案。
Apple 为开发者提供多种尖端工具与端到端支持，协助他们面向超过 15 亿部 Apple 设备构建、测试、营销和发行他们的 App。内容丰富的免费工具与框架套件，包括软件开发工具包（SDK）和含有超过 250,000 个 API 的开发者服务，为开发者构建 iOS、iPadOS、macOS、tvOS 和 watchOS App 提供支持。这些工具帮助开发者轻松快捷地为 app 添加新功能，并利用机器学习、AR 等强大技术的力量。Apple 通过 Apple Developer Academies、Entrepreneur Camp、App Accelerator 和 WWDC 学生奖学金等计划以及“人人能编程”和 Swift Playgrounds 等开放获取工具，确保所有人都能方便地获取编程技术的力量。
App Store 于 2008 年推出，是全球安全性极高、极具活力的 app 市场之一，现可提供约 180 万款 app，每周有来自 175 个国家和地区的 5 亿多名用户访问 App Store。它可帮助不同年龄、不同背景的创作者、梦想家和学习者获得所需的工具和信息，以打造更光明的未来和更美好的世界。如需进一步了解为 App Store 开发 App 的信息，请访问 apple.com.cn/app-store/developing-for-the-app-store。
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