开发者针对疫情作出灵活调整，iOS app 经济为美国创造 30 万个新岗位

即使新型冠状病毒肺炎持续为美国各地社区带来巨大挑战和不确定因素，自 2019 年 4 月起，iOS app 经济仍创造了将近 30 万个新岗位，为不同年龄的美国民众提供了就业机会。全国各地的开发者，包括 Caribu、H-E-B 和 Shine 等公司在内，均已进行了相应的业务调整，确保能在这个充满挑战的时期继续为客户提供支持¹。

自 2008 年 App Store 推出至今，iOS app 经济已成为飞速发展的经济部门之一。尽管新冠肺炎疫情肆虐，App Store 继续为不同规模的企业家提供经济机会，帮助所有富有创意的人士接触全球各地的客户，把握 App Store 促成的新机遇。App Store 生态系统现在可为美国 50 个州超过 210 万就业岗位提供支持，比去年增长了 15%，Apple 在全国范围内支持的岗位数合计达 270 万。

App 对美国人的日常生活越来越重要，让他们能在疫情期间寻求新的安全方式，学习、工作，并与亲友保持联系。App Store 为远程点餐提供支持，为学生提供生动深刻的远程学习课程，为病人和医生提供远程医疗服务，以及为小企业提供电子商务平台。而对于打造这些 app 的企业家和设计团队，这无疑带来了长久而可持续的经济机遇。自去年以来，在数十个州出现的新 app 经济岗位高达两位数的增长，就是一个有力的证明。

大大小小的公司都经历了这种增长，包括位于佛罗里达州迈阿密市的 Caribu 团队。Caribu 是一款沉浸式、活动丰富的视频通话 app，让远隔万里的亲友可以保持紧密联系。用户能在一起绘画、读睡前故事、破解谜题、烹饪美食，甚至实时参观博物馆，这样的联系在最近几个月变得尤为重要。Caribu 联合创始人 Maxeme Tuchman 和 Alvaro Sabido 在今年春天经历了事业的腾飞，因为大家都在寻找新的方式来保持联系。为应对全球范围内高达 10 倍的客户增长，Caribu 将团队规模扩充至原来的三倍，由 4 名员工增至 12 名，为佛罗里达州新增的 17,000 个 app 经济岗位作出自己的贡献。

“公司业务去年实现了极大的增长，所以我们大幅扩充了团队来满足相应需求。”Tuchman 说。“这对我们来说意义十分重大。因为我们不仅能在这个艰难时期帮助用户和亲友保持联系，更能为越来越多的员工提供稳定、高薪的工作。App Store 为我们提供了实现这两点所需的平台。”

在德克萨斯州，app 经济去年创造了 36,000 个新岗位，实现了将近 30% 的增长。为就业增长作出贡献的 H-E-B，是一家 1905 年创立于该州的零售商，目前在全州共运营 350 家分店，新增的就业岗位使其员工人数接近 11 万。在疫情爆发前的几个月里，该公司推出了 My H-E-B 移动 app，以轻松便捷的方式提供食品杂货和其他必需品的路边取货和送货上门服务。随后，app 的每月活跃用户数量以惊人的速度暴涨了 1,050%，在短短数月内就完成了 2021 年的营收目标。为此，H-E-B 为数字团队扩招了 150 多名员工，该团队最近也新增了多项增强功能，包括无接触数字优惠券、自助结账、app 内捐赠，以及 SNAP 支付整合等。

“我们对易用性的注重变得超出意料得重要，而我们的 app 则让更多德州民众能在疫情期间照顾家人，这让我们倍感荣幸。”H-E-B Digital 首席产品官 Mike Georgoff 表示。“公司的优势在于员工，我们非常重视他们，并将其视为合作伙伴。在拓展业务范围和为客户提供全新数字服务的同时，我们每年都会扩大团队规模，这对我们非常重要。”

Caribu 和 H-E-B 的扩展和对当地 app 经济作出的贡献，是全国各地目前情况的一个缩影。从东海岸到西海岸，美国各州去年新增了数以万计的工作机会。

• 马里兰州自去年起新增了25,000 app 经济岗位。 

• 密西根州从去年以来共增加了 12,000 app 经济工作机会，实现了 34% 的增长。 

• 同时，在许多规模较小的州，包括阿拉巴马州、内华达州和俄克拉荷马州，app 经济带来的工作岗位增速也都高达两位数。

随着 app 经济的不断发展，Apple 正致力于投资教育计划、发掘更多教育机遇，帮助不同年龄的学习者做好准备，未来从事与 app 经济有关的工作。Apple 通过 Swift Playgrounds、《人人能编程》及《使用 Swift 开发 App 课程》，为每一个想要学习编程的人提供工具和指导。今天，全世界有逾 9,000 家 K-12 和高等教育机构正在采用 Apple 的编程课程，其中包括超过 100 所美国社区学院。Apple 的编程学院、加速器和企业家培训营则致力于为开发者新秀提供机会，将最新的技术应用到他们的 app 中，以开办自己的事业，向全球用户推广自己的创意。

这其中包括像 Naomi Hirabayashi 和 Marah Lidey 这样的企业家，她们在 2019 年参加了 Apple 企业家培训营。由二人所开发的 Shine app, 可帮助用户轻松获取保持日常心理健康和幸福感所需的资源。为了应对新型冠状病毒肺炎疫情，Shine 与美国心理健康卫生协会 (Mental Health America) 合作提供了一项名为“关注新冠病毒焦虑症 (Care for Your Coronavirus Anxiety)”的资源，并计划推出每日更新的播客节目。此外，Shine 还在今年夏季推出了有关黑人健康的新内容类别，并优先显示黑人创作者提供的内容。

Apple 在全美 50 个州共雇用超过 9 万员工。该公司正在努力履行承诺，在五年内为美国经济贡献 3,500 亿美元。此外，Apple 还与 9 千家供应商合作，共同支持 45 万个制造业和供应链职位。