Bill Adams
美国
肯塔基大学 (University of Kentucky)

与许多资深的 IT 专业人士一样，Bill Adams 坚定地自认为是“PC 用户”。然而，当他开启了一项多年期研究项目，全面审视大学 JAMF 网络中 3 万多台设备的总拥有成本时，他的看法转变了。两年的研究，让 Adams 得出了一个令他自己都感到惊讶的结论：“数据表明，Apple 设备在 IT 支持上更轻松，花费也更少。”

Adams 发现，为 Mac 提供 IT 支持的效率能达到 PC 电脑的两倍，而对 iPad 的管理效率相较其他平板电脑更是高达 10 倍。“一名员工管理 120 部 Surface 平板电脑所需的时间，可以确保 1200 多部 iPad 顺畅运行。”Adams 说，“这太令人震惊了！大多数人只看采购价格，而忽略了总拥有成本。Apple 设备在整个生命周期中提供的回报远远超出购买成本。”

得益于零接触部署以及卓越的性能和安全性，采用 Apple 技术使得肯塔基大学的 IT 人工成本降低了 60% 以上。连 Adams 本人也转向了使用 Apple 技术。他表示：“我不能自欺欺人，我相信数据，而数据表明 Apple 是正确的选择。我以前从未想过自己有一天会改用 Apple 技术，很高兴我迈出了这一步。”