• 地图报告问题会收集相关信息来帮助解决报告的问题。为与你家庭、工作和学校相关的某些报告收集的信息、模糊处理的“四处看看”图像以及“地图”中的照片会与你的Apple ID关联储存。提交这些报告前，你的Apple ID会显示在屏幕上。所有其他报告会与定期轮换的标识符关联并且不会与你的Apple ID关联。
• 你可能需要在报告中提交附加信息，以帮助更高效地解决问题。
• Apple可能会储存与你Apple ID关联的信息最多两年，以更好地了解报告趋势，某些报告可能储存最多五年。

报告问题时，“地图”会收集所需的最少个人数据以评估报告并改进“地图”。

Apple会收集以下信息：

• 设备型号、操作系统版本、地区和语言、时间和时区、“地图”设置以及你是否已连接Apple Watch或CarPlay车载，以便更好地了解提交报告时“地图”的功能及状况
• 报告问题前地图中视线的图像、缩放级别以及使用的最后一个搜索词，以便更好地了解报告问题时的环境 可能识别你个人身份的信息（如显示你家位置的图标）不会包括在此图像中。
• 你的位置
• 报告中提供的信息，如建议的新地址、URL、开放时间与评论以及任何上传的照片

某些情况下，Apple还可能收集：

• 你的Apple ID（当你报告与你家庭、工作或学校位置相关的问题，请求模糊处理“四处看看”图像，或者报告与“地图”中照片相关的版权问题时） 提交这些报告前的提交流程期间，你的Apple ID会显示在屏幕上。对于这些报告，你的电子邮件地址可能会被用于与你通信以阐述问题或通知你问题已修复。所有其他报告会与定期轮换的标识符关联并且不会与你的Apple ID关联。
• 你的家庭、工作或学校地址，用于纠正家庭、工作或学校位置
• “四处看看”中你视线的方向和角度（针对图像问题）
• 你的路线，包括行程的起点与终点（针对导航问题）
• 最近搜索的结果，包括用于提供这些结果的搜索词（针对与搜索相关的问题）
• 你选择在报告中提交的其他信息，包括任何评论或照片

若问题与第三方相关，Apple可能会向第三方提供问题报告中的相关信息，以帮助修复发现的问题。Apple只有在需要修复问题且首先确保删除其中任何可识别你身份的信息后，才会与此类第三方共享信息。

处理个人数据的适用法律依据

我们处理地图报告问题的个人数据一般是为了满足提供服务和遵守法律义务之所需。在同意即为合理法律依据的地区，我们会根据当地适用法律寻求同意。在当地适用法律允许时，我们会按照满足我们合法权益的目的来处理版权问题的相关报告，以便我们捍卫、建立和执行合法诉求。

保留

Apple收集的数据可能通过信任的服务提供商进行处理和储存。你报告的信息可能会以与你关联的方式储存最多两年，某些版权相关的报告可能以同样方式储存最多五年或法律要求的年限，以保持服务的完整性、了解报告趋势以及遵守适用法律。

Apple收集的信息始终会遵照Apple的“隐私政策”处理，其内容可参阅www.apple.com/cn/privacy

发布日期：2023 年 4 月 6 日